[{"id":117439,"title":"Ανταγωνιστές, συνεργαστείτε!","subtitle":"Στρατηγικές διοίκησης και μάρκετινγκ","description":"Θα μπορούσε η Coca-Cola να συνεργαστεί με την Pepsi, η Nike με την Adidas, η Village με την Odeon, η Alpha Bank με την Εθνική Τράπεζα;\u003cbr\u003eΣτη για πολλά χρόνια παγιωμένη στρατηγική του \"Ζήσε και άσε τους άλλους να πεθάνουν\" έρχεται να αντιταχθεί αυτό το βιβλίο, αποδεικνύοντας (τόσο θεωρητικά, όσο και με πραγματικά παραδείγματα) ότι οι συνεργατικές στρατηγικές μπορεί να αποβούν πολύ πιο επικερδείς.\u003cbr\u003eΑναρωτηθείτε λοιπόν: -Τι έχει περισσότερη αξία, η δική σας επιτυχία ή η αποτυχία του ανταγωνιστή σας; -Το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς ή τα μεγαλύτερα κέρδη; - Γνωρίζετε με ακρίβεια τους άμεσους και έμμεσους ανταγωνιστές σας, τους συμπληρωτές και τους αντικαταστάτες σας; - Έχετε αντιληφθεί και αξιολογήσει τη δική σας σημαντικότητα (ή ασημαντότητα) στον χώρο, τη δική σας προστιθέμενη αξία;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο \"παιχνίδι\" της στρατηγικής κάθε άλλο παρά απλό είναι. Αντίρροπες δυνάμεις, αβέβαιο παρόν και μέλλον, ταχύτατη και ακατάπαυστη μεταβολή του καταναλωτή...\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠόσο κοστίζει άραγε να μείνει κανείς αμέτοχος στις εξελίξεις; Benchmarking;, Συν-ανταγωνισμός, θεωρία των Παιγνίων. . . Καμία στρατηγική δεν έχει νόημα αν μια επιχείρηση χαρακτηρίζεται από εγωκεντρισμό και εσωστρέφεια.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΚαι για να παραφράσουμε τη γνωστή φράση: \"Τα (επιχειρηματικά) παιχνίδια πέθαναν. Ζήτω τα (επιχειρηματικά) παιχνίδια!\" Η διαφορά είναι ότι, πλέον, το άθροισμα δεν χρειάζεται να είναι μηδενικό. Ήρθε η εποχή να εξερευνήσουμε παιχνίδια σταθερού αθροίσματος, όπου το ζητούμενο συνεχίζει να είναι η μεγιστοποίηση του κέρδους, αλλά το αποτέλεσμα είναι το \"κερδίζω-κερδίζεις\" σε αντίθεση με το \"κερδίζω-χάνεις\".","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b120032.jpg","isbn":"960-08-0402-8","isbn13":"978-960-08-0402-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":223,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"35.0","price_updated_at":"2011-06-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":465,"extra":null,"biblionet_id":120032,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/antagwnistes-synergasteite.json"},{"id":73518,"title":"Διοίκηση διανομών - υπηρεσιών στις ελληνικές επιχειρήσεις","subtitle":"Μεθοδολογίες, συστήµατα, περιπτώσεις μελέτης","description":"Είναι γεγονός ότι οι επιχειρήσεις-οργανισμοί παροχής υπηρεσιών στην Ελλάδα ακολουθούν μία συνεχώς αναπτυσσόμενη πορεία. Σε μεγάλο ποσοστό αυτών των επιχειρήσεων, η αποτελεσματική διοίκηση των υπηρεσιών που παρέχουν συνδέεται άρρηκτα με τον προγραμματισμό και την οργάνωση των δικτύων διανομής τους. Στόχος του βιβλίου αυτού είναι η αναλυτική παρουσίαση δύο Περιπτώσεων Μελέτης, που αφορούν στην επίλυση προβλημάτων διανομής προϊόντων και δρομολόγησης στόλου οχημάτων δύο μεγάλων ελληνικών επιχειρήσεων. Παράλληλα περιγράφονται λεπτομερώς ευφυείς υπολογιστικές μεθοδολογίες και σύγχρονα συστήματα υποστήριξης αποφάσεων, που υλοποιήθηκαν για την αντιμετώπιση ρεαλιστικών προβλημάτων στο σύνθετο οδικό δίκτυο της ευρύτερης περιοχής της Αθήνας.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b75505.jpg","isbn":"960-08-0334-X","isbn13":"978-960-08-0334-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":5129,"name":"Βέλτιστες Ελληνικές Επιχειρηματικές Πρακτικές","books_count":3,"tsearch_vector":"'beltistes' 'ellhnikes' 'ellinikes' 'epicheirhmatikes' 'epiheirhmatikes' 'epixeirhmatikes' 'praktikes' 'veltistes'","created_at":"2017-04-13T01:35:23.220+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:35:23.220+03:00"},"pages":119,"publication_year":2004,"publication_place":"υπηρεσιών στις ελληνικές επιχειρήσεις","price":"15.0","price_updated_at":"2011-06-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":465,"extra":null,"biblionet_id":75505,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/dioikhsh-dianomwn-yphresiwn-stis-ellhnikes-epixeirhseis.json"},{"id":94482,"title":"Διοικώντας τις αλλαγές","subtitle":"Πρακτικές εφαρμογές","description":"Για πρώτη φορά παρουσιάζονται περιπτώσεις διοίκησης αλλαγών από την ελληνική πραγματικότητα. Συγχωνεύσεις και εξαγορές, αλλαγή κουλτούρας, εισαγωγή τεχνολογίας, αναδιάρθρωση επιχειρησιακών διαδικασιών καταγράφονται και αναλύονται, με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων για την αποτελεσματική διοίκηση αλλαγών που όλοι οι οργανισμοί χρειάζονται. Πιο συγκεκριμένα, το βιβλίο αυτό ασχολείται με διάφορα φαινόμενα, που εμφανίζονται σε προγράμματα αλλαγών και που μπορούν είτε να υποστηρίξουν είτε να εμποδίσουν την ομαλή υλοποίησή τους, όπως η αντίσταση κατά της αλλαγής, ο ρόλος της οργανωσιακής κουλτούρας, η επικοινωνία, οι ηγετικές ικανότητες, τα κίνητρα και οι αμοιβές.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b97001.jpg","isbn":"960-08-0348-X","isbn13":"978-960-08-0348-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":5129,"name":"Βέλτιστες Ελληνικές Επιχειρηματικές Πρακτικές","books_count":3,"tsearch_vector":"'beltistes' 'ellhnikes' 'ellinikes' 'epicheirhmatikes' 'epiheirhmatikes' 'epixeirhmatikes' 'praktikes' 'veltistes'","created_at":"2017-04-13T01:35:23.220+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:35:23.220+03:00"},"pages":181,"publication_year":2005,"publication_place":"Αθήνα","price":"20.0","price_updated_at":"2011-06-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":465,"extra":null,"biblionet_id":97001,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/dioikwntas-tis-allages.json"},{"id":98790,"title":"Η πρόκληση του επιχειρείν","subtitle":"Εμπειρία από την πράξη","description":"Το βιβλίο παρουσιάζει μία σειρά Μελετών Περιπτώσεων επιχειρηματικότητας από την ελληνική πραγματικότητα, με σκοπό να βοηθήσει τον αναγνώστη να εξοικειωθεί με πρακτικά ζητήματα που σχετίζονται με τη δημιουργία μίας νέας δραστηριότητας. Διάφορες φάσεις της επιχειρηματικής διαδικασίας καταγράφονται και αναλύονται. Πιο συγκεκριμένα το βιβλίο ασχολείται με θέματα που σχετίζονται με την αναγνώριση και αξιολόγηση της επιχειρηματικής ευκαιρίας, την ανάπτυξη του επιχειρηματικού σχεδίου, την εύρεση και απόκτηση των απαραίτητων πόρων για την ίδρυση της επιχείρησης, τη διαχείριση και ανάπτυξη της ιδρυθείσας επιχείρησης, αλλά και την επιλογή εναλλακτικών στρατηγικών εξόδου για τη λήξη της δραστηριότητας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b101315.jpg","isbn":"960-08-0354-4","isbn13":"978-960-08-0354-9","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":189,"publication_year":2005,"publication_place":"Αθήνα","price":"25.0","price_updated_at":"2011-06-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":465,"extra":null,"biblionet_id":101315,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/h-proklhsh-tou-epixeirein.json"},{"id":130475,"title":"Ηλεκτρονική διαχείριση σχέσεων πελατών (eCRM)","subtitle":"Παρούσα κατάσταση και αναδυόμενες τάσεις στην ελληνική αγορά","description":"Οι εφαρμογές της Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (eCRM) αποτελούν σήμερα την \"αιχμή του δόρατος\" για κάθε σύγχρονη επιχείρηση. Βέβαια, ο βαθμός υιοθέτησης και ο τρόπος χρήσης τέτοιων εφαρμογών ποικίλλουν ανάλογα το μέγεθος της επιχείρησης, τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται, το είδος των σχέσεων με τους πελάτες της (επιχειρήσεις ή/και ιδιώτες) αλλά και τις αντίστοιχες διαθέσιμες λύσεις. Στο πλαίσιο αυτό ερευνάται η παρούσα κατάσταση της αγορά eCRM στην Ελλάδα μέσα από την παρουσίαση ενδεικτικών μελετών περιπτώσεων επιχειρήσεων από διαφορετικούς κλάδους, οι οποίες έχουν υιοθετήσει και εφαρμόσει τη φιλοσοφία και την πρακτική αυτή. Παράλληλα, γίνεται συνοπτική επισκόπηση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας με σκοπό την περαιτέρω θεωρητική κατάρτιση στο αντικείμενο αυτό. Στόχος, συνεπώς, του βιβλίου, είναι να διεισδύσει στο γνωστικό αντικείμενο και να αναλύσει από την ελληνική βιβλιογραφία μέχρι σήμερα. Προς αυτή την κατεύθυνση, οι μελέτες περιπτώσεων που αποτελούν το βασικό εργαλείο ανάλυσης του βιβλίου, δίνουν στον αναγνώστη σαφή εικόνα των προβλημάτων, των ευκαιριών, των περιορισμών και των τάσεων που προκύπτουν, αλά και των εμπειριών και των γνώσεων που αποκτώνται από τη χρήση εφαρμογών eCRM.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b133100.jpg","isbn":"978-960-08-0447-8","isbn13":"978-960-08-0447-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":8441,"name":"eCRM","books_count":1,"tsearch_vector":"'ecrm'","created_at":"2017-04-13T02:07:02.306+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:07:02.306+03:00"},"pages":175,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2011-06-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":465,"extra":null,"biblionet_id":133100,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/hlektronikh-diaxeirish-sxesewn-pelatwn-ecrm.json"}]