[{"id":88707,"title":"CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων","subtitle":"Η στρατηγική επιλογή","description":"Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν περιεκτικό και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλό τρόπο τα συστατικά και τα δομικά στοιχεία του CRM, δηλαδή τα θεμέλια για την επιτυχή υλοποίησή του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο είναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM, το οποίο έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια σε ένα στρατηγικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις, όσο και σε σπουδαστές του μάρκετινγκ και της διοίκησης επιχειρήσεων.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤα βασικά χαρακτηριστικά του βιβλίου είναι τα εξής:\u003cbr\u003e- Παρουσιάζει χωρίς πολλά λόγια τη φιλοσοφία του CRM\u003cbr\u003e- Εστιάζει στην κατανόηση των θεμάτων για την υιοθέτηση του CRM από τις επιχειρήσεις\u003cbr\u003e- Δείχνει τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση μπορεί να υλοποιήσει ένα επιτυχημένο CRM.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο περιλαμβάνει CD-ROM με μια δοκιμαστική έκδοση του λογισμικού CRM axia (για χρήση 60 ημερών με δυνατότητα ανανέωσης), όπου περιλαμβάνεται η διαχείριση των επαφών (axia Contacts), η αυτοματοποίηση των πωλήσεων (axia Sales), η διαχείριση του μάρκετινγκ (axia Marketing) και των υπηρεσιών (axia Service).\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b90755.jpg","isbn":"960-209-805-8","isbn13":"978-960-209-805-9","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":220,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"23.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Εξαντλημένο","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":90755,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/crm-diaxeirish-pelateiakwn-sxesewn.json"},{"id":89304,"title":"The Six Rules of Success","subtitle":"Proven Principles of Business and Personal Management","description":"For years, economic and business concepts and principles have been taught in undergraduate and graduate business programs with dry and dull graphs and complex mathematical models.\u003cbr\u003eThis approach makes the material unappealing and incomprehensible for the average reader, who either lacks the technical skills or the time and patience to go over the complexity of such illustrations.\u003cbr\u003eChallenging this approach, the book you are holding presents these concepts and principles in a simple and clear way that is easy to follow for the average reader and apply to everyday life.\u003cbr\u003eThe book aims to help the reader understand the most important human ability to distinguish the Big Picture, the forest and not the tree. The Big Picture is the most important target, the most ambitious dreams that people want to fulfill, a university degree, a career, a family.\u003cbr\u003eBut how can one draw the Big Picture and what are the requirements in order to accomplish this? All it takes is the six rules described in this book, that have been applied with success in the business world.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b91355.jpg","isbn":"960-209-808-2","isbn13":"978-960-209-808-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":86,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"13.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":91355,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/the-six-rules-of-success.json"},{"id":89305,"title":"Γκανγκ Χο","subtitle":null,"description":"Οι Ken Blanchard και Sheldon Bowles, συγγραφείς του Φανατικοί Οπαδοί (Raving Fans) που συμπεριελήφθη στον κατάλογο μπεστ-σέλερ των New York Times, μας δίνουν τώρα το Γκανγκ Χο!, ένα πολύτιμο εργαλείο μάνατζμεντ που περιγράφει σίγουρους τρόπους για να αυξήσετε την παραγωγικότητα καλλιεργώντας άριστο ηθικό στο χώρο εργασίας. Αποτελεί υποχρεωτικό ανάγνωσμα για τον καθένα που θέλει να διατηρηθεί στην κορυφή στο σημερινό υπερανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο.\u003cbr\u003eΜε το βιβλίο αυτό, και έχοντας ως όχημα την εμπνευστική ιστορία δυο ηγετών επιχείρησης, της Πέγκυ Σίνκλαιρ και του Άντυ Λόνγκλοου, ο Blanchard και ο Bowles αποκαλύπτουν το μυστικό του Γκανγκ Χο, μια επαναστατική τεχνική για να τονωθεί ο ενθουσιασμός και η απόδοση των εργαζομένων και να επιτευχθούν εκπληκτικά αποτελέσματα σε οποιονδήποτε οργανισμό. Οι τρεις αρχές του Γκανγκ Χο είναι:\u003cbr\u003e- Το Πνεύμα του Σκίουρου\u003cbr\u003e- Ο Τρόπος του Κάστορα\u003cbr\u003e- Το Δώρο της Αγριόχηνας.\u003cbr\u003eΑυτοί οι τρεις ακρογωνιαίοι λίθοι του Γκανγκ Χο είναι εκπληκτικά απλές κι όμως πανίσχυρες αρχές. Είτε ο οργανισμός σας είναι προσωπική επιχείρηση είτε συμπεριλαμβάνεται στις 500 μεγαλύτερες της χώρας, το βιβλίο αυτό εξασφαλίζει ότι θα έχετε εργαζομένους προσηλωμένους στην επιτυχία.\u003cbr\u003eΤο Γκανγκ Χο! επίσης περιλαμβάνει ένα σαφές πρόγραμμα εφαρμογής με βήμα προς βήμα περιγραφή της καθιέρωσης αυτών των επαναστατικών ιδεών. Προορισμένο να γίνει κλασικό, το Γκανγκ Χο! είναι ένα σπάνιο και υπέροχο βιβλίο μάνατζμεντ, γεμάτο με πολύτιμες πληροφορίες παρουσιασμένες μέσα από μια συναρπαστική αφήγηση.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b91356.jpg","isbn":"960-209-768-X","isbn13":"978-960-209-768-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":208,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"15.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Gung Ho!","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":91356,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/gkangk-xo.json"},{"id":96845,"title":"Επιχειρηματικότητα","subtitle":"Θεσμοί και πολιτικές","description":"Η επιχειρηματικότητα έχει γίνει αγαπημένο σύνθημα της παγκόσμιας οικονομίας της γνώσης και όχι άδικα. Το βιβλίο αυτό τοποθετεί την επιχειρηματικότητα στο κέντρο της επιχειρηματικής στρατηγικής και εξετάζει σφαιρικά τους θεσμούς και τις πολιτικές που καλλιεργούν την επιχειρηματικότητα, όχι μόνο σε νεοϊδρυόμενες, αλλά και σε μεγάλες, εδραιωμένες επιχειρήσεις. Οι συγγραφείς δείχνουν ότι η επιχειρηματικότητα είναι ο μοναδικός πόρος που δεν είναι εύκολο να μεταφερθεί από τη μια εταιρεία σε άλλη. Πρέπει να καλλιεργηθεί μέσα στους επιχειρηματικούς θεσμούς, με τρόπους που απελευθερώνουν τη φαντασία, την επινοητικότητα, και τη δημιουργικότητα. του ατόμου και της ομάδας και τα μετατρέπουν σε νέα προϊόντα, διαδικασίες και μορφές οργάνωσης.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b99366.jpg","isbn":"960-209-759-0","isbn13":"978-960-209-759-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":240,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"23.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":99366,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/epixeirhmatikothta.json"},{"id":84675,"title":"Εισαγωγή στο στρατηγικό μάνατζμεντ","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο \"Εισαγωγή στο Στρατηγικό Μάνατζμεντ\" αποτελεί μια ακριβή ανάπτυξη πολλών θεμάτων και εννοιών του στρατηγικού μάνατζμεντ. Συνοψίζει το περιεχόμενο αυτού του τομέα σε 11 κεφάλαια γραμμένα προσεκτικά, τα οποία περιέχουν τις κύριες έννοιες και τις τεχνικές. Το βιβλίο συμπεριλαμβάνει μόνο εκείνα τα παραδείγματα που αρκούν για να βοηθήσουν τον αναγνώστη να κατανοήσει το περιεχόμενο.\u003cbr\u003eΗ τρίτη αμερικανική έκδοση της \"Εισαγωγής στο Στρατηγικό Μάνατζμεντ\" περιέχει τα ακόλουθα Νέα χαρακτηριστικά:\u003cbr\u003e-Το στρατηγικό σημείο καμπής ως έναυσμα για μια επανεξέταση της στρατηγικής.\u003cbr\u003e- Συμπληρωματικές ομάδες ενδιαφερόμενων στο μοντέλο του Porter για την ανάλυση κλάδου\u003cbr\u003e- Κριτική της ανάλυσης Swot.\u003cbr\u003e- Στην περιγραφή της στρατηγικής οριζόντιας ανάπτυξης προστέθηκαν και επιλογές για την είσοδο στη διεθνή σκηνή.\u003cbr\u003e- Η ανάλυση της συνέργιας στο Κεφάλαιο 8 επεκτάθηκε με έναν κατάλογο έξι ειδών συνέργιας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b86718.jpg","isbn":"960-209-721-3","isbn13":"978-960-209-721-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":280,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Essentials of Strategic Management","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":86718,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/eisagwgh-sto-strathgiko-manatzment.json"},{"id":85522,"title":"Πώς να προσλαμβάνετε τους καλύτερους","subtitle":"Άλλα και πώς να προσλαμβάνεστε στους καλύτερους: Ο οδηγός των μάνατζερ (και των υποψηφίων) για αποτελεσματικές συνεντεύξεις","description":"Το βιβλίο αυτό εξηγεί αναλυτικά και με σαφήνεια τα θέματα που πρέπει να προσέχουν οι μάνατζερ στις προσλήψεις.\u003cbr\u003eΤο πιο συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι υπεύθυνοι προσλήψεων είναι να πιστεύουν ότι αν κάποιος μπορεί να κάνει κάποια δουλειά, τότε είναι κατάλληλος να τον προσλάβουν. Στην πραγματικότητα υπάρχουν τρεις τομείς που πρέπει να διερευνηθούν πλήρως και σε βάθος για να λαμβάνουν την καλύτερη απόφαση.\u003cbr\u003e- Είναι ο υποψήφιος ικανός να εκτελέσει την εργασία;\u003cbr\u003e- Είναι ο υποψήφιος πρόθυμος να εκτελέσει την εργασία;\u003cbr\u003e- Ο υποψήφιος είναι άτομο διοικήσιμο, δηλαδή μπορεί να διοικηθεί εύκολα;\u003cbr\u003eΣτο \"Πώς να προσλαμβάνετε τους καλύτερους\", περισσότερες από 400 ερωτήσεις διερευνούν πλήρως και σε βάθος τους τομείς αυτούς και σας δίνουν το απαραίτητο υλικό για την τέλεια επιλογή. Αλλά και οι υποψήφιοι μπορούν να μάθουν ποια μοιραία λάθη πρέπει να αποφύγουν σε μια συνέντευξη και πώς θα ερμηνευθούν οι απαντήσεις τους.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b87565.jpg","isbn":"960-209-760-4","isbn13":"978-960-209-760-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":5879,"name":"και των υποψηφίων","books_count":1,"tsearch_vector":"'ipopshfiwn' 'kai' 'ke' 'ton' 'tvn' 'twn' 'upopshfiwn' 'ypopshfiwn'","created_at":"2017-04-13T01:42:36.040+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:42:36.040+03:00"},"pages":240,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"20.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Hiring the Best","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":87565,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/pws-na-proslambanete-tous-kalyterous.json"}]