[{"id":82170,"title":"Η φύση των διαπραγματεύσεων","subtitle":null,"description":"Η ανταλλαγή επιχειρημάτων μεταξύ δυο ομάδων ή δυο ανθρώπων, στην προσπάθειά τους να εξασφαλίσουν το μέγιστο όφελος για τη δική του πλευρά, αποτελεί τη φύση της διαπραγμάτευσης, που είναι κεντρικός παράγοντας της ζωής μας. Διαπραγματευόμαστε την τιμή κάθε προϊόντος ή περιουσιακού στοιχείου που αγοράζουμε ή πουλάμε, την αμοιβή που εισπράττουμε ή πληρώνουμε, ακόμη και την πορεία των προσωπικών μας σχέσεων. \u003cbr\u003eΤο βιβλίο πραγματεύεται τις σημαντικότερες έννοιες και θεωρίες της ψυχολογίας της διαπραγμάτευσης, των συναλλαγών και, εντέλει, των συμφωνιών. Περιγράφει τη δυναμική των διαπροσωπικών συγκρούσεων ή των διαφωνιών μεταξύ ομάδων και προτείνει τρόπους σύγκλισης των απόψεων και γεφύρωσης των συμφερόντων, έτσι ώστε και οι δυο διαπραγματευόμενες πλευρές να αντλούν ικανοποίηση από το αποτέλεσμα της διαπραγμάτευσης. \u003cbr\u003eΔιότι το μυστικό της αποδοτικής διαπραγμάτευσης, υποστηρίζουν οι συγγραφείς, είναι ο εντοπισμός και η αξιοποίηση των κοινών σημείων που πάντοτε υπάρχουν μεταξύ δυο πλευρών, οι οποίες εκ πρώτης όψεως έχουν σαφώς αντικρουόμενα συμφέροντα.\u003cbr\u003eΠρόσφατα γεγονότα και σύγχρονα μέσα έχουν ενσωματωθεί στο κείμενο με σκοπό να γίνει επίκαιρο και ευχάριστο στην ανάγνωση.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b84203.jpg","isbn":"960-218-339-X","isbn13":"978-960-218-339-7","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":423,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"29.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Essentials of Negotiation","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":84203,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/h-fysh-twn-diapragmateusewn.json"},{"id":86605,"title":"Μικρές επαναστάσεις για μεγάλες αλλαγές στη ζωή και στην καριέρα","subtitle":"Τεχνικές αυτοϋποστήριξης","description":"Το βιβλίο αποτελεί έναν πρακτικό οδηγό για να βρείτε λύσεις στα προβλήματα που σας απασχολούν.\u003cbr\u003eΣας βοηθάει να καθορίζετε ευκρινείς στόχους, να επιμένετε στους πιο αποτελεσματικούς και συγχρόνως να επανακαθορίζετε τους στόχους στους οποίους αποτύχατε.\u003cbr\u003eΗ μέθοδος αυτή σας προτείνει τους πιο επαναστατικούς και αποτελεσματικούς τρόπους για ν' αλλάξετε τα κακώς κείμενα στη ζωή σας. Σας βοηθά να επιτύχετε θετικές αλλαγές με διάρκεια, τόσο στην εργασία όσο και στους υπόλοιπους τομείς της ζωής σας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b88651.jpg","isbn":"960-218-363-2","isbn13":"978-960-218-363-2","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":266,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Coach Yourself: Make Real Change in your Life","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":88651,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/mikres-epanastaseis-gia-megales-allages-sth-zwh-kai-sthn-kariera.json"},{"id":81321,"title":"Οι πελάτες που μετράνε","subtitle":null,"description":"Δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στο ανώτερο 20% των πελατών, που συνήθως αποφέρουν το 80% περίπου των κερδών της, η επιχείρηση έχει την απάντηση στο ερώτημα πόσο πρέπει να ξοδέψει για CRM (διαχείριση πελατειακών σχέσεων).\u003cbr\u003eΗ επιτυχημένη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων δεν είναι απλώς η παραγγελία των σωστών υπολογιστών και του σωστού λογισμικού. Όπως ορθώς επισημαίνει ο Τόνι Κραμ, οι καλύτεροι επαγγελματίες του χώρου της πελατειακής διαχείρισης είναι αυτοί που γνωρίζουν πόσο δύσκολο είναι να αντιμετωπίσεις τους πελάτες φιλικά.\u003cbr\u003eΕναπόκειται κυρίως στους εργαζόμενους στην εταιρία να χτίσουν με συνέπεια σχέσεις φροντίδας και εξυπηρέτησης των πελατών. Δίνοντας προσοχή στην ανθρώπινη πλευρά των πωλήσεων, οι πελατειακές σχέσεις ενδυναμώνονται και η πίστη στην εταιρία αποκτά μεγαλύτερη διάρκεια.\u003cbr\u003eΒασισμένο σε εμπειρία, έρευνα, αναστοχασμό και απόλυτη συνείδηση της τρέχουσας πρακτικής, το βιβλίο παραθέτει πλήθος παραδειγμάτων από το χονδρικό και το λιανικό εμπόριο.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b83350.jpg","isbn":"960-218-338-1","isbn13":"978-960-218-338-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":361,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"28.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Customers that Count","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":83350,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/oi-pelates-pou-metrane.json"},{"id":82172,"title":"Τα μυστικά της επαγγελματικής επιτυχίας","subtitle":null,"description":"Μήπως δεν διακρίνετε πια τις προτεραιότητες; Έχετε πνιγεί μέσα στους επείγοντες φακέλους; Δεν μπορείτε να πείσετε για τις ιδέες σας; Οι συνεργάτες σας δυσκολεύονται να σας αποδεχτούν; \u003cbr\u003eΟ πολίτης της σημερινής παγκόσμιας κοινωνίας δεν χρειάζεται να είναι επιτυχημένος σε μια μόνο δουλειά, θα πρέπει να διαθέτει και ευελιξία, έτσι ώστε η επαγγελματική του απόδοση να μην επηρεάζεται από την αλλαγή εργασιακού περιβάλλοντος. Οι απαιτήσεις στον επαγγελματικό τομέα αυξάνονται με γοργούς ρυθμούς, και η εξισορρόπηση μεταξύ εργασίας και ελεύθερου χρόνου αποτελεί στόχο ζωής.\u003cbr\u003eΑυτό το βιβλίο σας προτείνει να επεξεργαστείτε ένα προσωπικό πρόγραμμα δράσης για να βελτιώσετε τις επιδόσεις σας, να ξαναβρείτε τη χαμένη αυτοπεποίθησή σας, την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητά σας. \u003cbr\u003eΓρήγορη και αποτελεσματική, αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη σε όλους αυτούς που φιλοδοξούν να βελτιώσουν την επαγγελματική τους επίδοση στον τομέα δραστηριότητάς τους (σύμβουλοι, στελέχη, ελεύθεροι επαγγελματίες).\u003cbr\u003eΤο βιβλίο θα σας βοηθήσει να οργανώσετε καλύτερα τις δραστηριότητες σας, να έχετε τον απόλυτο έλεγχο στις επικοινωνίες σας και να αποκτήσετε την αυτοπεποίθηση που χρειάζεστε.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b84205.jpg","isbn":"960-218-340-3","isbn13":"978-960-218-340-3","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":206,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"γαλλικά","original_title":"Le guide de votre réussite professionnelle","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":84205,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/ta-mystika-ths-epaggelmatikhs-epityxias.json"},{"id":84667,"title":"Μην ακούς τυφλά τις εντολές, πάρε πρωτοβουλίες","subtitle":"Ο οδηγός κάθε εργαζόμενου για να κάνει τη δουλειά του πιο αποδοτική","description":"Να, επιτέλους, ένα βιβλίο που θα μπορούσατε να το μοιραστείτε με τους υπαλλήλους σας ένα βιβλίο που θα τους προσφέρει τα μέσα που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους πιο αποδοτική και την επιχείρησή σας πιο επιτυχημένη.\u003cbr\u003eΟ Bob Nelson ακολουθεί μια απλή στρατηγική η οποία έχει ως στόχο αυτό που ο ίδιος αποκαλεί \"Μεγάλη Προσδοκία\" κάθε επιχείρησης: ότι, δηλαδή, οι εργαζόμενοι οφείλουν να χρησιμοποιούν την κριτική τους ικανότητα για να διαπιστώνουν τι πρέπει να γίνει και να ενεργούν αυτοβούλως\u003cbr\u003eσυνοπτικές, εύστοχες και εμπνευσμένες, οι συμβουλές του Nelson αποδεικνύονται χρήσιμες για κάθε περίσταση: από το γραφείο αλληλογραφίας μέχρι την αίθουσα συσκέψεων. Επιπλέον, τις επεξηγεί με παραδείγματα και ανεκδοτολογικές ιστορίες από την πραγματική ζωή. Αυτό το βιβλίο πρέπει να το διαβάσει κανείς από την πρώτη κιόλας μέρα που πιάνει δουλειά. Μπορεί να γίνει πηγή έμπνευσης και κίνητρο για εργαζόμενους με μακρόχρονη υπηρεσία, χρήσιμο εργαλείο για όσους απασχολούνται στο τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων και ανεκτίμητη επένδυση για εκείνους που θέλουν να διακριθούν στη δουλειά και να προκόψουν στη ζωή τους περισσότερο απ’ όσο θα μπορούσαν να φανταστούν.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b86710.jpg","isbn":"960-218-344-6","isbn13":"978-960-218-344-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":131,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"9.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Please Don't Just Do What I Tell you! Do What Needs to Be Done","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":86710,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/mhn-akous-tyfla-tis-entoles-pare-prwtoboulies.json"},{"id":87814,"title":"Μέγας Αλέξανδρος, η τέχνη της στρατηγικής","subtitle":"Διαχρονικά μαθήματα ηγεσίας του ιδρυτή της μεγαλύτερης αυτοκρατορίας στον κόσμο","description":"Σε ηλικία 20 ετών διαδέχθηκε στο θρόνο τον δολοφονημένο πατέρα του. \u003cbr\u003eΜέχρι το θάνατό του, σε ηλικία 33 ετών, ο στρατός του είχε κατακτήσει ολόκληρο τον τότε γνωστό κόσμο, από τις ακτές της Μεσογείου μέχρι τις οροσειρές της Ινδίας και του Αφγανιστάν. \u003cbr\u003eΣτην εποχή μας, το παράδειγμα της ανεπανάληπτης επιτυχίας του Μεγάλου Αλεξάνδρου έχει αποτελέσει πηγή έμπνευσης για πολιτικούς και επιχειρησιακούς ηγέτες.\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο αυτό, ο Partha Bose, ένας από τους παγκοσμίως αναγνωρισμένους ειδικούς σε θέματα επιχειρησιακής στρατηγικής, εξετάζει από άλλη σκοπιά την κληρονομιά και την ηγεσία του Αλεξάνδρου. Και καταφέρνει να δείξει πώς μπορείτε και σεις να εκμεταλλευτείτε τα μυστικά της επιτυχίας του, όπως έχουν κάνει ως τώρα σημαντικοί πολιτικοί, στρατιωτικοί, επιχειρηματίες και επιτυχημένες εταιρίες, όπως οι Dell, General Electric, Wal-Mart, Washington Post Company κ.ά.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b89861.jpg","isbn":"960-218-385-3","isbn13":"978-960-218-385-4","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":335,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"26.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Alexander the Great's Art of Strategy","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":89861,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/megas-aleksandros-h-texnh-ths-strathgikhs.json"}]