[{"id":195670,"title":"Το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας!","subtitle":"Φτιάξτε το δικό σας πλάνο μάρκετινγκ εύκολα, γρήγορα και σωστά","description":"Το βιβλίο απευθύνεται σε επιχειρηματίες μικρομεσαίων επιχειρήσεων και ελεύθερους επαγγελματίες. Αποτελεί έναν πρακτικό οδηγό που βήμα βήμα θα τους βοηθήσει να σχεδιάσουν τη στρατηγική μάρκετινγκ της επιχείρησής τους με στόχο την ανάπτυξη και την επιτυχία της.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠλούσιο σε παραδείγματα και πρακτικές ασκήσεις και γραμμένο σε απλή γλώσσα χωρίς τους δύσκολους ορισμούς του μάρκετινγκ και χωρίς περιττή θεωρία, καθοδηγεί τον αναγνώστη να απαντήσει σε ερωτήματα, όπως:\u003cbr\u003e- Πώς θα αναπτύξω την επιχείρησή μου;\u003cbr\u003e- Ποια στρατηγική να ακολουθήσω για να έχει η επιχείρησή μου υγιή ανάπτυξη;\u003cbr\u003e- Ποιες ενέργειες μάρκετινγκ ταιριάζουν στην επιχείρησή μου;\u003cbr\u003e- Πόσα χρήματα πρέπει να ξοδεύω στην προώθηση της επιχείρησής μου;\u003cbr\u003e- Πώς μπορώ να διαφοροποιηθώ από τον ανταγωνιστή μου;\u003cbr\u003e- Πώς μπορώ να βρω νέους πελάτες και να διατηρήσω αυτούς που έχω;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟλοκληρώνοντας αυτό το βιβλίο και έχοντας συμπληρώσει όλες τις προτεινόμενες ασκήσεις, ο αναγνώστης θα έχει κατανοήσει τις βασικές αρχές Μάρκετινγκ και θα είναι ικανός να θέσει τις βάσεις για τη σωστή κι έξυπνη ανάπτυξη της επιχείρησής του.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b198851.jpg","isbn":"978-960-7745-58-3","isbn13":"978-960-7745-58-3","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":11396,"name":"Μάρκετινγκ","books_count":7,"tsearch_vector":"'marketing' 'marketingk'","created_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00"},"pages":227,"publication_year":2014,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2014-12-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1374,"extra":null,"biblionet_id":198851,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/to-marketingk-ths-epixeirhshs-sas.json"},{"id":195229,"title":"Μάρκετινγκ υπηρεσιών","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο, βασισμένο στη σύγχρονη βιβλιογραφία και στη μακροχρόνια ερευνητική, συμβουλευτική και διδακτική εμπειρία των συγγραφέων, φωτίζει ενδελεχώς τη διάσταση του μάρκετινγκ στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Σκοπός είναι να κατανοήσει ο αναγνώστης πώς κάποιες επιλογές, στρατηγικές και τακτικές μπορούν να οδηγήσουν μία επιχείρηση παροχής υπηρεσιών στην κερδοφορία και την επιτυχία.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ τρίτη έκδοση συμπληρώνει τη δεύτερη πολύ επιτυχημένη έκδοση του μοναδικού έως και σήμερα πανεπιστημιακού συγγράμματος στον χώρο των υπηρεσιών στην Ελλάδα, ενσωματώνει όλα τα βασικά ζητήματα και τις εξελίξεις στον χώρο του Μάρκετινγκ Υπηρεσιών και περιλαμβάνει μια σειρά case studies, τα οποία συνοδευόμενα από ερωτήσεις και παραδείγματα, συμβάλλουν στην κατανόηση των εννοιών.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΞεκινώντας από τις ιδιαιτερότητες των υπηρεσιών συγκριτικά με τα αγαθά και τις επιπτώσεις αυτών στη συμπεριφορά των καταναλωτών και στις πρακτικές διοίκησης και μάρκετινγκ, το βιβλίο καλύπτει σφαιρικά τα στρατηγικά ζητήματα του μάρκετινγκ στις υπηρεσίες, παρουσιάζοντας τα εξής:\u003cbr\u003e- ποιότητα υπηρεσίας,\u003cbr\u003e- εξυπηρέτηση πελάτη,\u003cbr\u003e- σημασία των εργαζομένων στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών,\u003cbr\u003e- οργάνωση των διαδικασιών παραγωγής της υπηρεσίας και εξυπηρέτησης,\u003cbr\u003e- διοίκηση του προϊοντικού χαρτοφυλακίου στις υπηρεσίες,\u003cbr\u003e- τιμολόγηση των υπηρεσιών,\u003cbr\u003e- τεχνικές επικοινωνίας,\u003cbr\u003e- διοίκηση διανομής και διαχείριση του χώρου παροχής της υπηρεσίας,\u003cbr\u003e- μάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο \"Μάρκετινγκ υπηρεσιών\" απευθύνεται σε προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές, καθώς και σε μεσαία και ανώτερα στελέχη που ασκούν μάρκετινγκ στον ιδιαίτερα περίπλοκο και ανταγωνιστικό χώρο των υπηρεσιών.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b198410.jpg","isbn":"978-960-7745-39-2","isbn13":"978-960-7745-39-2","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":11396,"name":"Μάρκετινγκ","books_count":7,"tsearch_vector":"'marketing' 'marketingk'","created_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00"},"pages":465,"publication_year":2014,"publication_place":"Αθήνα","price":"46.0","price_updated_at":"2014-12-09","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1374,"extra":null,"biblionet_id":198410,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/marketingk-yphresiwn-2762f4d2-224f-4c47-b36c-edf1e12060ae.json"}]