• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία
Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη π...

Ολικη εξυπηρετηση, υποστηριξη πελατων

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
323

Επισκέπτες
32

Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών


David Henry

Μετάφραση: Τερέζα Μπούκη


Ολοκληρωμένος οδηγός για την εφαρμογή προγράμματος ολικής εξυπηρέτησης - υποστήριξης των πελατών που οδηγεί στην πλήρη και διαρκή ικανοποίησή τους. Με περισσότερα από 250 θέματα που θα σας επιτρέψουν να ενεργοποιήσετε όλο το ανεκμετάλλευτο δυναμικό του συστήματος διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες σας και ταυτόχρονα να μετατρέψετε σε ευκαιρίες τις αδυναμίες και τις δυσμενείς συγκυρίες. "

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κριτήριον, 1η έκδοση, 1996
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCompanywide Customer Service: A Program to Build Sales and Profits
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
ISBN960-7433-06-8
ISBN-13978-960-7433-06-0
Φυσική περιγραφή205σ., Μαλακό εξώφυλλο, 24x17εκ.
Τιμή€ 52.0, (Τελ. ενημ: 2005-10-31)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή
LEADER 22 4500
00197632
00520200905040034.039
020##|a 9607433068
020##|a 9789607433060
0410#|a ελληνικά
08214|a 658 |2 23
1001#|a Henry, David
24510|a Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών |c David Henry
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κριτήριον |c 1996
300##|a 205σ. |b Μαλακό εξώφυλλο |c 24x17εκ.
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
7001#|a Μπούκη, Τερέζα |e μετάφραση
7651#|t Companywide Customer Service: A Program to Build Sales and Profits
903##|a €52.0
ΤίτλοςΟλική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών / David Henry ; μετάφραση Τερέζα Μπούκη
Κύριος ΣυγγραφέαςDavid Henry
Άλλοι ΣυγγραφείςΤερέζα Μπούκη
ΈκδοσηΑθήνα, Κριτήριον, 1η έκδοση, 1996
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCompanywide Customer Service: A Program to Build Sales and Profits
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
ISBN960-7433-06-8
ISBN-13978-960-7433-06-0
Φυσική περιγραφή205σ., Μαλακό εξώφυλλο, 24x17εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Η ολική ποιότητα στον τουρισμό
book_cover
Η εταιρεία των πολιτών
book_cover
Το ελληνικό μάνατζμεντ
book_cover
Αιχμάλωτοι της ηγεσίας
book_cover
Ποντικο-ομάδες
book_cover
Αποτελεσματική ηγεσία
book_cover
Διοικητική δεοντολογία και πρακτική
book_cover
Οργάνωση παραγωγής
book_cover
Εισαγωγή στην επιχειρησιακή έρευνα
book_cover
Ποσοτική ανάλυση για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων
book_cover
Διοικητική λογιστική
book_cover
Σύγχρονες μέθοδοι στη διοίκηση και τεχνολογία ποιότητας
Περισσότερα