[{"id":164744,"title":"Πειστικά επιχειρήματα","subtitle":null,"description":"Οι χαρισματικοί, πειστικοί ομιλητές εξασφαλίζουν μεγάλο όφελος μετατρέποντας τις ιδέες τους σε πράξη. Η πειθώ, όμως, δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση: απαιτεί άσκηση, υπομονή και βαθιά γνώση της ανθρώπινης ψυχολογίας. \u003cbr\u003e \u003cbr\u003eΤην ανάγκη να είμαστε πειστικοί έρχεται να καλύψει ο πολύτιμος αυτός οδηγός προσφέροντας τη δυνατότητα να κατακτήσετε τις δεξιότητες που θα σας βοηθήσουν:\u003cbr\u003e- Να προσαρμόσετε το λόγο σας στις ανάγκες του ακροατηρίου σας.\u003cbr\u003e- Να οικοδομήσετε μια εικόνα αξιοπιστίας.\u003cbr\u003e- Να στοχεύσετε αποτελεσματικά στη λογική των ακροατών σας διεγείροντας, ταυτόχρονα, το συναίσθημά τους.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ Μικρή Σειρά του Μάνατζερ δίνει άμεσες λύσεις στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι μάνατζερ. Κάθε βιβλίο περιέχει πολλά χρήσιμα εργαλεία, αυτοδιαγνωστικά τεστ και παραδείγματα από την πραγματικότητα που βοηθούν να εντοπίσετε τα δυνατά και τ' αδύνατά σας σημεία και ν' αναπτύξετε τις δεξιότητές σας. Όπου κι αν βρίσκεστε, στο γραφείο, σε σύσκεψη ή σε ταξίδι, οι εύχρηστοι αυτοί οδηγοί σάς δίνουν τη δυνατότητα ν' αντεπεξέλθετε στις απαιτήσεις της δουλειάς σας γρήγορα, άμεσα και αποτελεσματικά. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b167782.jpg","isbn":"978-960-218-726-5","isbn13":"978-960-218-726-5","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":7537,"name":"Μικρή Σειρά του Μάνατζερ","books_count":10,"tsearch_vector":"'manatzer' 'mikrh' 'mikri' 'seira' 'sira' 'tou' 'toy' 'tu'","created_at":"2017-04-13T01:57:43.981+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:57:43.981+03:00"},"pages":128,"publication_year":2011,"publication_place":"Αθήνα","price":"10.0","price_updated_at":"2011-06-21","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":167782,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/peistika-epixeirhmata.json"},{"id":188806,"title":"Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων","subtitle":null,"description":"Η στρατηγική συνιστά συναρπαστικό αντικείμενο, γιατί διαμορφώνει τη γενική κατεύθυνση ενός οργανισμού, τον τρόπο που διοικείται, αξιοποιεί επωφελώς τη συγκυρία και το συγκριτικό πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού, διαχειρίζεται το ανθρώπινο δυναμικό και την καινοτομία. \u003cbr\u003eΟι \"Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων\" είναι ένα σύγχρονο εγχειρίδιο, απλό και φιλικό προς το χρήστη. Εδώ αποσαφηνίζονται οι βασικές έννοιες και οι τεχνικές της στρατηγικής σε τρεις κύριους θεματικούς άξονες: στρατηγική τοποθέτηση στην αγορά, στρατηγικές επιλογές και εφαρμογή της στρατηγικής στην πράξη.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b191962.jpg","isbn":"978-960-218-830-9","isbn13":"978-960-218-830-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":464,"publication_year":2013,"publication_place":"Αθήνα","price":"26.0","price_updated_at":"2015-02-05","cover_type":null,"availability":"Έχει αποσυρθεί από την κυκλοφορία","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Fundamentals of Strategy","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":191962,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/basikes-arxes-strathgikhs-twn-epixeirhsewn-46690e12-3851-41f8-9805-b69d8e03e929.json"},{"id":194863,"title":"Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης","subtitle":null,"description":"Αποκτήστε την πληρέστερη και πιο ενημερωμένη επισκόπηση των πληροφοριακών συστημάτων που χρησιμοποιούνται σήμερα από τις επιχειρήσεις!\u003cbr\u003eΗ νέα έκδοση του παγκόσμιου μπεστ-σέλερ κυκλοφορεί πλέον και στα ελληνικά. Απευθύνεται σε φοιτητές σχολών διοίκησης επιχειρήσεων, σε στελέχη που επιθυμούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αλλά και σε οποιονδήποτε θέλει να εξοικειωθεί με το αντικείμενο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b198043.jpg","isbn":"978-960-461-623-7","isbn13":"978-960-461-623-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":648,"publication_year":2014,"publication_place":"Αθήνα","price":"85.0","price_updated_at":"2014-11-25","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":198043,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/plhroforiaka-systhmata-dioikhshs-e0b57eb7-54c8-4aee-8c2b-b7f51ad38ca3.json"},{"id":203990,"title":"Διοίκηση και οργάνωση υπηρεσιών υγείας","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο συνδυάζει τη θεωρητική και εμπειρική γνώση του συγγραφέα στο αντικείμενο της Διοίκησης και Οργάνωσης, με έμφαση στο (νέο) Δημόσιο Μάνατζμεντ και ιδιαίτερη ειδίκευση στις υπηρεσίες υγείας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑπευθύνεται στους φοιτητές, στους εν δυνάμει επαγγελματίες υγείας, που θα έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν τις απαιτούμενες γνώσεις αποτελεσματικής διοίκησης. Ταυτόχρονα, συνιστά εργαλείο κατανόησης της διοίκησης και οργάνωσης για στελέχη της δημόσιας διοίκησης, των νοσοκομείων, των οργανισμών ή των υπηρεσιών που δραστηριοποιούνται στον τομέα της υγείας.\u003cbr\u003eΟ συγγραφέας ξεκινά με το θεωρητικό πλαίσιο των τελευταίων 100 ετών και προχωρά στην ανάλυση των γενικών αρχών και λειτουργιών της Διοίκησης (σχεδιασμός/προγραμματισμός, οργάνωση/λήψη αποφάσεων, ηγεσία/ανθρώπινο δυναμικό, έλεγχος-αξιολόγηση-δείκτες).\u003cbr\u003eΓίνονται επίσης εκτενείς αναφορές στην ποιότητα, την επικοινωνία και την προώθηση των υπηρεσιών, καθώς και στην πληροφορική, ως βασικά εργαλεία των διοικητικών επιστημών, αλλά και στην επεξήγηση και την εφαρμογή τους στις υπηρεσίες υγείας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕιδική αναφορά γίνεται στην οικονομική διαχείριση, κυρίως στον προϋπολογισμό, τα λογιστικά συστήματα, τις προμήθειες και τη διαχείριση υλικών και φαρμάκων. Σε όλα τα κεφάλαια εξετάζονται το διεθνές περιβάλλον και θέματα διοίκησης νοσοκομείων. Κάθε κεφάλαιο συνοδεύεται από Μελέτη Περίπτωσης, που βοηθά στη σύνδεση θεωρίας και πράξης.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b207189.jpg","isbn":"978-960-586-055-4","isbn13":"978-960-586-055-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":528,"publication_year":2015,"publication_place":"Αθήνα","price":"24.0","price_updated_at":"2016-01-22","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":207189,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/dioikhsh-kai-organwsh-yphresiwn-ygeias-a1e670b3-e2e1-463f-bcd2-287c3c3298be.json"},{"id":206639,"title":"Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας","subtitle":"11 ιστορίες επιτυχίας για να δώσετε ώθηση στην εξυπηρέτηση των πελατών σας","description":"Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας.\u003cbr\u003eΕίτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε:\u003cbr\u003e- Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας.\u003cbr\u003e- Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας.\u003cbr\u003e- Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b209845.jpg","isbn":"978-960-461-704-3","isbn13":"978-960-461-704-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":143,"publication_year":2016,"publication_place":"Αθήνα","price":"9.0","price_updated_at":"2016-05-19","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":209845,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/apogeiwste-thn-eksyphrethsh-twn-pelatwn-sas.json"},{"id":209972,"title":"Βασικές αρχές στρατηγικής","subtitle":null,"description":"Τα δέκα κεφάλαια της νέας έκδοσης του βιβλίου καλύπτουν τις έννοιες της \"στρατηγικής τοποθέτησης\" και των \"στρατηγικών επιλογών\" που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί. Στο πλαίσιο της \"στρατηγικής τοποθέτησης\", οι συγγραφείς πραγματεύονται τις έννοιες της στρατηγικής ανάλυσης, της στρατηγικής ικανότητας, της στρατηγικής στοχοθεσίας, καθώς και της κουλτούρας της στρατηγικής. Στο πλαίσιο των \"στρατηγικών επιλογών\", εξετάζονται, μεταξύ άλλων, η διεθνής στρατηγική και η στρατηγική καινοτομία. \u003cbr\u003eΤο τελευταίο κεφάλαιο \"Στρατηγική στην πράξη\" αναφέρεται σε θέματα εφαρμογής της στρατηγικής, όπως η δομή ενός οργανισμού, η διοίκηση και η στρατηγική αλλαγή, ενώ το Παράρτημα παρουσιάζει τις βασικές αρχές της στρατηγικής αξιολόγησης.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b213181.jpg","isbn":"978-960-586-165-0","isbn13":"978-960-586-165-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":6592,"name":"Business Management","books_count":24,"tsearch_vector":"'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:48:39.911+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:48:39.911+03:00"},"pages":504,"publication_year":2016,"publication_place":"Αθήνα","price":"30.0","price_updated_at":"2016-11-11","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":213181,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/basikes-arxes-strathgikhs.json"},{"id":66369,"title":"Πως να γίνεις επιχειρηματίας","subtitle":"Οδηγός για νέους που επιχειρούν","description":"-Πως να επιλέξεις την επιχείρησή σου\u003cbr\u003e-Το ξεκίνημα, τα χρήματα και το μάρκετινγκ της επιχείρησής σου\u003cbr\u003e-Η επαγγελματική σου εικόνα\u003cbr\u003e-Η πρόσληψη προσωπικού","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b68174.jpg","isbn":"960-286-663-2","isbn13":"978-960-286-663-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":216,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"12.0","price_updated_at":"2010-02-12","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"How to Be an Entrepreneur: A Guide for the Under 25s","publisher_id":68,"extra":null,"biblionet_id":68174,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/pws-na-gineis-epixeirhmatias.json"},{"id":69213,"title":"Διοίκηση - μάνατζμεντ","subtitle":"Μια εισαγωγική προσέγγιση","description":null,"image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b71103.jpg","isbn":"960-8065-19-4","isbn13":"978-960-8065-19-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":380,"publication_year":2001,"publication_place":"μάνατζμεντ","price":"34.0","price_updated_at":"2006-01-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":993,"extra":null,"biblionet_id":71103,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/dioikhsh-manatzment.json"},{"id":71196,"title":"Στρατηγική διοίκηση επιχειρήσεων και αλλαγών","subtitle":null,"description":"Είναι εν γένει αποδεκτό ότι η εποχή μας χαρακτηρίζεται από φαινόμενα πολυπλοκότητας, αβεβαιότητας, αλληλεξάρτησης και αστάθειας. Και ότι οι ηγέτες και τα στελέχη των επιχειρήσεων καλούνται συχνά να αποφασίσουν, αλλά κυρίως να διοικήσουν ή να αλλάξουν τις επιχειρήσεις, μέσα σε μια ατμόσφαιραα και ένα ευρύτερο κλίμα ασάφειας και απροσδιοριστίας.\u003cbr\u003eΤο ίδιο συμβαίνει και με όλους εκείνους οι οποίοι επιχειρούν να πραγματοποιήσουν αλλαγές και μεταρρυθμίσεις στο χώρο της οικονομίας και της κοινωνίας. Βρίσκονται συνήθως μπροστά σε φαινόμενα και αντιδράσεις που δεν είχαν υπολογίσει ή βλέπουν τις αλλαγές που πραγματοποιούν να ξεπερνιούνται με ταχύτητα και τις ελπίδες για καλύτερα αποτελέσματα να διαψεύδονται στην πράξη.\u003cbr\u003eΗ στρατηγική διοίκηση ως αντίληψη αντιμετώπισης των προβλημάτων των επιχειρήσεων, αλλά και των αλλαγών και καταστάσεων γενικότερα, προέκυψε από την ανάγκη κατανόησης των δυσκολιών και των αποτυχιών που συνήθως παρουσιάζονται σε πρακτικό επίπεδο. Και υποστηρίζει ότι η ανάπτυξη των αλλαγών και των μεταρρυθμίσεων πρέπει να γίνεται μέσα σε ένα πλαίσιο όπου όλα τα δεδομένα -στατιστικά, αριθμητικά, παραμετρικά- αποτελούν μέρος μιας ευρύτερης αντίληψης με χαρακτηριστικά πολυπλοκότητας και ασάφειας, η οποία δεν ενθαρρύνει τις γραμμικότητες, τις δυνατότητες στατιστικών προβλέψεων και τις απόψεις της κοινωνικής μηχανικής, ενώ, αντίθετα, αναδεικνύει τις διαστάσεις της δυναμικότητας των συστημάτων, τα εναλλακτικά σενάρια και τις αναστοχαστικές διαδικασίες και πράξεις. [...]","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b73118.jpg","isbn":"960-03-3386-6","isbn13":"978-960-03-3386-2","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":3292,"name":"Διοίκηση","books_count":33,"tsearch_vector":"'diikhsh' 'dioikhsh' 'dioikish'","created_at":"2017-04-13T01:18:21.275+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:18:21.275+03:00"},"pages":234,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"29.0","price_updated_at":"2008-10-22","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":3,"extra":null,"biblionet_id":73118,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/strathgikh-dioikhsh-epixeirhsewn-kai-allagwn.json"},{"id":72698,"title":"Ο νέος ηγέτης","subtitle":"Η δύναμη της συναισθηματικής νοημοσύνης στη διοίκηση οργανισμών","description":"Ένα βιβλίο το οποίο θα αλλάξει για πάντα τις αντιλήψεις μας για την \"ευφυΐα\", την \"επαγγελματική επιτυχία\" και την \"εργασιακή απόδοση\" στην ιδιαίτερα μεταβαλλόμενη και αμφίσημη σημερινή πραγματικότητα. Γραμμένο από το συγγραφέα των μπεστ σέλερ Συναισθηματική Νοημοσύνη και Συναισθηματική Νοημοσύνη στο Χώρο της Εργασίας, Daniel Goleman, και από δύο εξαίρετους επιστήμονες ερευνητές, τον Richard Boyatzis και την Annie McKee, το βιβλίο αυτό εξερευνά το ρόλο της συναισθηματικής νοημοσύνης στην ηγεσία και στη διοίκηση επιχειρήσεων και οργανισμών. Μιλά για την αρμονία και το συντονισμό που θεωρούνται θεμελιώδη χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου οργανισμού. [...]","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b74660.jpg","isbn":"960-406-273-5","isbn13":"978-960-406-273-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":303,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"24.0","price_updated_at":null,"cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance","publisher_id":17,"extra":null,"biblionet_id":74660,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/o-neos-hgeths.json"},{"id":72693,"title":"Το εγχειρίδιο του μικρού και μεσαίου επιχειρηματία","subtitle":"Πρακτικός οδηγός για μια κερδοφόρα μικρή και μεσαία επιχείρηση","description":"Το Εγχειρίδιο του Μικρού και Μεσαίου Επιχειρηματία είναι ένας πρακτικός οδηγός για τον ιδιοκτήτη-διευθυντή της μικρής και μεσαίας επιχείρησης, με σκοπό να τον βοηθήσει να κάνει την επιχείρησή του πετυχημένη και κερδοφόρα, παρέχοντάς του απλά και εύχρηστα εργαλεία και βοηθήματα για την οργάνωση, τη λειτουργία και την οικονομική διαχείρισή της.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b74655.jpg","isbn":"960-406-276-X","isbn13":"978-960-406-276-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":5076,"name":"Οδηγός Επιχειρηματικής Δράσης","books_count":4,"tsearch_vector":"'drashs' 'drasis' 'epicheirhmatikhs' 'epiheirhmatikhs' 'epixeirhmatikhs' 'odhgos' 'odigos'","created_at":"2017-04-13T01:34:54.788+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:34:54.788+03:00"},"pages":379,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"30.0","price_updated_at":null,"cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Εξαντλημένο","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":17,"extra":null,"biblionet_id":74655,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/to-egxeiridio-tou-mikrou-kai-mesaiou-epixeirhmatia.json"},{"id":108668,"title":"Οι κανόνες του μάνατζμεντ","subtitle":"Βασικοί κανόνες για πετυχημένους μάνατζερ","description":"Θα θέλατε να είστε ένας μάνατζερ που κινείται με άνεση μέσα στο σύστημα και τις στρατηγικές, που λύνει χωρίς δυσκολία τα προβλήματα των συνεργατών του, που πετυχαίνει στόχους ακόμη κι αν μοιάζουν ανέφικτοι και δε φοβάται την πολλή δουλειά;\u003cbr\u003eΘα θέλατε να λέτε και να κάνετε πάντα το σωστό, να αντιμετωπίζετε με θάρρος τις δύσκολες καταστάσεις και μάλιστα χωρίς να φαίνεται ότι κοπιάζετε;\u003cbr\u003eΤότε, χρειάζεστε τους \"Κανόνες του μάνατζμεντ\", οι οποίοι αφορούν όσα λέτε και κάνετε αλλά και όσα φαίνεται ότι κάνετε. Μαθαίνετε πώς να παρακινήσετε την ομάδα σας να δουλέψει καλύτερα αλλά και πώς να αντιδράσετε όταν αυτή δεν αποδίδει.\u003cbr\u003eΤο μεγαλύτερο πλεονέκτημα του βιβλίου είναι η δομή του. Οι 100 κανόνες, που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας μάνατζερ για να ενθαρρύνει και να κατευθύνει την ομάδα του αλλά και για να βελτιώσει τη δική του απόδοση, είναι σύντομοι, σαφείς και λειτουργικοί. Η σωστή επιλογή και εφαρμογή τους είναι στο χέρι του καθενός.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b111245.jpg","isbn":"960-218-479-5","isbn13":"978-960-218-479-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":241,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Rules of Management: A Definitive Code for Managerial Success","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":111245,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/oi-kanones-tou-manatzment.json"},{"id":112505,"title":"Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης","subtitle":"Διοίκηση της ψηφιακής επιχείρησης","description":"Οι εταιρείες σήμερα στηρίζονται στο Internet και την τεχνολογία δικτύων για να διεξάγουν ολοένα και περισσότερες δραστηριότητες ηλεκτρονικά, συνδέοντας απρόσκοπτα εργοστάσια, γραφεία και προσωπικό πωλήσεων σε όλο τον κόσμο. Η γνώση των πληροφοριακών συστημάτων είναι πλέον κεφαλαιώδης για τη δημιουργία ανταγωνιστικών επιχειρήσεων, τη διοίκηση παγκόσμιων εταιρειών, την προσθήκη επιχειρηματικής αξίας και την προσφορά χρήσιμων προϊόντων και υπηρεσιών στους καταναλωτές. Τα πλεονεκτήματα είναι αναρίθμητα και όποιος επιθυμεί να τα αξιοποιήσει, είτε είναι σπουδαστής είτε στέλεχος επιχείρησης, πρέπει να εξοικειωθεί με το αντικείμενο. Το βιβλίο αυτό αποτελεί μια ολοκληρωμένη εισαγωγή στα πληροφοριακά συστήματα διοίκησης (Management Information Systems, MIS), καλύπτοντάς τα σε όλο τους το φάσμα. Μάλιστα, στην έκδοση αυτή του βιβλίου –έκτη αμερικανική έκδοση–, συμπεριλαμβάνεται ένα ολόκληρο κεφάλαιο αφιερωμένο στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας και των σχέσεων με τους πελάτες, μια εις βάθος κάλυψη των συστημάτων διαχείρισης γνώσεων, ένα αναθεωρημένο κεφάλαιο αφιερωμένο στα σύγχρονα συστήματα τηλεπικοινωνιών και ασύρματης δικτύωσης, αλλά και βήμα προς βήμα οδηγίες για το σχεδιασμό μιας σχεσιακής βάσης δεδομένων και την κατασκευή ερωτημάτων SQL.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b115090.jpg","isbn":"960-209-928-3","isbn13":"978-960-209-928-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":725,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"95.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Essentials of Management Information Systems: Managing the Digital Firm","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":115090,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/plhroforiaka-systhmata-dioikhshs-4cc49e26-ad03-4291-bd15-9e0b6fd248b1.json"},{"id":135849,"title":"Διοίκηση αλυσίδας εφοδιασμού και εξυπηρέτηση πελάτη","subtitle":null,"description":"Το πρώτο μέρος του βιβλίου περιλαμβάνει θεωρητική προσέγγιση σε θέματα Διοίκησης Αλυσίδας Εφοδιασμού και Εξυπηρέτησης Πελάτη. Ειδικότερα, αναφέρεται στο σχεδιασμό, την αξιολόγηση και επιλογή της κατάλληλης στρατηγικής εφοδιασμού. Επίσης, στα στοιχεία που συνθέτουν την εξυπηρέτηση πελάτη, στη διαδκασία εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου, καθώς και σε μεθοδολογίες για τμηματοποίηση στην εξυπηρέτηση πελάτη (customer service segmentation).\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο δεύτερο μέρος παρουσιάζει τα αποτελέσματα έρευνας στον κλάδο τροφίμων με την οποία διερευνάται η επίδραση της στρατηγικής για τη διοίκηση της αλυσίδος εφοδιασμού στην εξυπηρέτηση πελάτη. Τα ερωτήματα που εξετάζονται είναι:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔιαφοροποιείται η στρατηγική εφοδιασμού αναφορικά με το βαθμό εσωτερικής και εξωτερικής ενοποίησης εφοδιασμού μεταξύ των λιανέμπορων τροφίμων που ανήκουν σε πολυεθνικές και ελληνικές επιχειρήσεις;\u003cbr\u003eΜπορούν οι προμηθευτές τροφίμων να διαφοροποιήσουν την εξυπηρέτηση πελάτη ανάλογα με τη στρατηγική εφοδιασμού που εφαρμόζουν οι λιανέμποροι τροφίμων;\u003cbr\u003eΜπορούν οι προμηθευτές τροφίμων να διαφοροποιήσουν την εξυπηρέτηση πελάτη ανάλογα με τις διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων τροφίμων;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων που ασχολούνται με το μάρκετινγκ και τον εφοδιασμό-logistics, σε επιχειρηματίες, καθώς και σε συμβούλους επιχειρήσεων με στόχο την επίλυση καθημερινών προβλημάτων στη λειτουργία των επιχειρήσεων, όπως για παράδειγμα την εκπόνηση ερευνών για τη μέτρηση του επιπέδου εξυπηρέτησης πελάτη και τη χρήση σύγχρονων στατιστικών μεθόδων.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b138519.jpg","isbn":"978-960-351-766-5","isbn13":"978-960-351-766-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":224,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2009-01-16","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":138519,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/dioikhsh-alysidas-efodiasmou-kai-eksyphrethsh-pelath.json"},{"id":139029,"title":"Total Business Success","subtitle":"Ένας πρακτικός οδηγός επιβίωσης για επιχειρήσεις","description":"[...] Το βιβλίο που κρατάτε δεν προσφέρεται απλώς για ανάγνωση· προσφέρει λύσεις σε καθημερινά ζητήματα. Με αφετηρία τον ίδιο τον επιχειρηματία εστιάζει, με συγκροτημένα βήματα, στην ανάπτυξη προσωπικών δεξιοτήτων, διαδικασιών και τρόπων, μέσω των οποίων αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά οι δυσκολίες και τα προβλήματα και θεμελιώνεται με επιτυχημένη πορεία για τη μικρομεσαία επιχείρηση.\u003cbr\u003eΣε αυτό το πλαίσιο το \"Total Business Success\" καταφέρνει να συγκεράσει τη στρατηγική θεώρηση με πρακτικές παραμέτρους και να αναδειχθεί σε μια δημιουργική πρόταση για την ελληνική επιχειρηματική πραγματικότητα.\u003cbr\u003e[...]\u003cbr\u003e(από τον πρόλογο του Κωνσταντίνου Χ. Μίχαλου, Προέδρου Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών)","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b141712.jpg","isbn":"978-960-351-788-7","isbn13":"978-960-351-788-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":204,"publication_year":2009,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2009-04-22","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Εξαντλημένο","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":141712,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/total-business-success.json"}]