[{"id":211174,"title":"Γιορτή στο επιχειρείν","subtitle":"365 ευκαιρίες επικοινωνίας με τον πελάτη γαι όλο το έτος","description":"Το βιβλίο παρουσιάζει τις Παγκόσμιες και Εθνικές Ημέρες του έτους και προτείνει ενέργειες μάρκετινγκ για την αξιοποίησή τους σε κάθε επάγγελμα και τομέα επιχείρησης.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣκοπός του βιβλίου είναι να ενθαρρύνει τους επιχειρηματίες να ενσωματώσουν τον εορτασμό των Παγκόσμιων και Εθνικών Ημερών στις δραστηριότητές τους προκειμένου να επιτύχουν:\u003cbr\u003e- ανάπτυξη και ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες και τους προμηθευτές,\u003cbr\u003e- επέκταση πελατειακής βάσης,\u003cbr\u003e- αύξηση πιστότητας πελατών,\u003cbr\u003e- ενημέρωση κοινού για κοινωνικά ζητήματα,\u003cbr\u003e- ανάδειξη κοινωνικού προσώπου επιχείρησης,\u003cbr\u003e-βελτίωση εικόνας επιχείρησης,\u003cbr\u003e- καλλιέργεια ομαδικού πνεύματος στους εργαζομένους,\u003cbr\u003e- αύξηση πωλήσεων.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο απευθύνεται σε ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, πωλητές, αυτοαπασχολούμενους, ελεύθερους επαγγελματίες, καθώς και σε όλους όσοι δραστηριοποιούνται στο επιχειρείν και ενδιαφέρονται για την υιοθέτηση ενός καινοτόμου εργαλείου μάρκετινγκ με σκοπό την ανάπτυξη των πωλήσεων, την καλλιέργεια των δημοσίων σχέσεων και την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση του πελάτη.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b214383.jpg","isbn":"978-618-5131-28-9","isbn13":"978-618-5131-28-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":11396,"name":"Μάρκετινγκ","books_count":7,"tsearch_vector":"'marketing' 'marketingk'","created_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00"},"pages":256,"publication_year":2017,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2016-12-19","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1374,"extra":null,"biblionet_id":214383,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/giorth-sto-epixeirein.json"},{"id":241637,"title":"Startups, οι πωλήσεις","subtitle":null,"description":"Γιατί αν σερβίρεις κρασί από βαρύτερο μπουκάλι, έχει καλύτερη γεύση; Γιατί αν πληρώσεις κάτι ανέπαφα με κάρτα το αισθάνεσαι 15% φθηνότερο; Γιατί σε κάποια φάρμακα, που έχουν ουδέτερη γεύση, γίνεται προσπάθεια να αποκτήσουν χειρότερη; Γιατί κάποιος αγοράζει σαμπάνια για γάτες; Γιατί αγοράζει ένα φωτάκι τουαλέτας ,που μπαίνει μέσα στη λεκάνη; Και γιατί έγινε το Μαμά επιτυχία ενώ κανείς δεν καταλαβαίνει τι λέει;\u003cbr\u003eΣε αυτά και άλλα πολλά, μπορώ να δώσω απαντήσεις σε αυτό το βιβλίο ώστε τελικά να απαντήσω στο μέγιστο ερώτημα όλων:\u003cbr\u003eΜήπως πρέπει οι startuppers,να γίνουμε ψυχολόγοι;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eO Λευτέρης Παπαγεωργίου, μετά το best seller \"Startups, Aπό την Ιδέα στην Παγκόσμια Αγορά\" επιστρέφει με ένα σύγχρονο εγχειρίδιο πωλήσεων.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b243532.jpg","isbn":"978-960-9513-70-8","isbn13":"978-960-9513-70-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":286,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"15.0","price_updated_at":"2019-12-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":793,"extra":null,"biblionet_id":243532,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/startups-oi-pwlhseis.json"},{"id":242153,"title":"Από στόμα σε στόμα","subtitle":"Διαδώστε τις ιδέες σας με επιτυχία","description":"Τι κάνει ένα προϊόν δημοφιλές; H διάδοση από στόμα σε στόμα είναι δέκα φορές πιο αποδοτική με το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Ωστόσο, γιατί επιλέγουμε να μιλάμε και να διαδίδουμε προϊόντα, ενώ προσπερνάμε άλλα; Τι τα κάνει τελικά να \"πιάσουν\", να διαδίδονται, να γίνονται viral?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣύμφωνα με τον Τζόνα Μπέργκερ η κοινωνική επιρροή διαμορφώνει τα πάντα, από τα αυτοκίνητα που αγοράζουμε, μέχρι τα ονόματα που δίνουμε στα παιδιά μας. Στο βιβλίο αυτό ο συγγραφέας διαμορφώνει έξι αρχές με βάσει τις οποίες καθετί μπορεί να γίνει δημοφιλές: προϊόντα, βίντεο, πολιτικές πρωτοβουλίες, τραγούδια. Παράλληλα παρουσιάζει μια σειρά από συγκεκριμένες πρακτικές τεχνικές για να διαδώσετε τις ιδέες σας, με παραδείγματα από μεγάλες εταιρείες όπως οι Apple, Nestle, Mars, Nike και Amazon.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b244050.jpg","isbn":"978-960-645-006-8","isbn13":"978-960-645-006-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":288,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"13.0","price_updated_at":"2020-01-20","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":244050,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/apo-stoma-se-be5b4bb6-92f8-454c-903e-5955a20e349a.json"},{"id":243125,"title":"Η εργαλειοθήκη του σύγχρονου επιχειρηματία","subtitle":null,"description":"Ένας πρακτικός οδηγός με απλά λόγια, χωρίς ακαδημαϊκές ορολογίες, με πλούσια παραδείγματα από την Ελληνική αγορά μέσα από τα μάτια, τις επαγγελματικές εμπειρίες και την ουσιαστική προσέγγιση ενός ειδικού που δραστηριοποιείται έντονα στην αγορά και βοηθάει στην ανάπτυξη των ΜμΕ επιχειρήσεων.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟ σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας με παραπάνω από 18 χρόνια εμπειρίας στο μάρκετινγκ και στην καθοδήγηση επιχειρήσεων στοχεύει να δώσει, μέσα από το νέο του βιβλίο, ουσιαστική πληροφόρηση στον αναγνώστη και να του δώσει εργαλεία, ιδέες και προτάσεις που θα μπορέσει να χρησιμοποιήσει άμεσα στην επιχείρησή του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνας σύγχρονος επιχειρηματίας, που λειτουργεί τις περισσότερες φορές με την λογική του onemanshow, χρειάζεται βασικές δεξιότητες για να πετύχει. Αυτές παρουσιάζονται \u0026amp; αναλύονται μέσα από το πρίσμα 8 βασικών εργαλείων ανάπτυξης και εξέλιξης:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕπιδίωξη. Θέστε στόχους \u0026amp; πετύχετέ τους!\u003cbr\u003eΡεπερτόριο. Ορίστε με επιτυχία αυτό που πουλάτε \u0026amp; διαφοροποιηθείτε!\u003cbr\u003eΓνώση. Αποκτήστε την πρακτική γνώση \u0026amp; γίνετε επιτυχημένος πωλητής - επιχειρηματίας!\u003cbr\u003eΑπόκτηση. Υιοθετήστε τις σωστές Τεχνικές Πωλήσεων για την ΜΜ Επιχείρησή σας (online - offline) \u0026amp; αυξήστε το τζίρο σας!\u003cbr\u003eΛάμψη. Φωτίστε το πρόσωπο της επιχείρησής σας: τον πωλητή σας \u0026amp; προ(σ)καλέστε τους πελάτες σας!\u003cbr\u003eΕπικοινωνία. Αλληλοεπιδράστε αποτελεσματικά με τους πελάτες σας \u0026amp; χτίστε ευκολότερα εμπιστοσύνη μαζί τους!\u003cbr\u003eΙδιοφυΐα. Παρουσιάστε αποτελεσματικά τις προτάσεις σας \u0026amp; πείστε ευκολότερα τους πελάτες σας!\u003cbr\u003eΑνταπόκριση. Γνωρίστε τις τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες των πελατών σας \u0026amp; αυξήστε το word-of-mouth της επιχείρησής σας!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο περιέχει πρακτικές ασκήσεις για την άμεση εφαρμογή στις επιχειρήσεις σας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b245026.jpg","isbn":"978-618-5131-67-8","isbn13":"978-618-5131-67-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":11301,"name":"Επιχειρείν","books_count":9,"tsearch_vector":"'epicheirein' 'epiheirein' 'epixeirein'","created_at":"2017-04-13T02:37:43.621+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:37:43.621+03:00"},"pages":256,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2020-02-17","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1374,"extra":null,"biblionet_id":245026,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/h-ergaleiothhkh-tou-sygxronou-epixeirhmatia.json"},{"id":243848,"title":"Πρακτικές μάρκετινγκ στην εστίαση","subtitle":null,"description":"Παραδοσιακά ο χώρος της εστίασης προσέλκυε φιλόδοξους επιχειρηματίες, που πίστευαν ότι θα βγάλουν εύκολο χρήμα, πολλοί από τους οποίους όμως σύντομα θα διαπίστωναν την σκληρή πραγματικότητα και θα αποχωρούσαν.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟ σοφός μας ο λαός συνηθίζει να λέει ότι \"όλα είναι θέμα μάρκετινγκ\" και δυστυχώς ή ευτυχώς η εστίαση δεν αποτελεί εξαίρεση. Σήμερα, στο έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον που ζούμε, η παροχή ενός καλού προϊόντος από μία ευγενική υπάλληλο ίσως να μην αρκεί. Αυτό που θα κάνει τη διαφορά είναι η απόκτηση γνώσεων μάρκετινγκ, όπως:\u003cbr\u003e- Σε ποιο κοινό απευθυνόμαστε και τι ανάγκες έχει.\u003cbr\u003e- Πώς να δημιουργήσουμε και να αξιοποιήσουμε βάσεις δεδομένων.\u003cbr\u003e- Με ποιο τρόπο να διαχειριστούμε τα παράπονα.\u003cbr\u003e- Πώς να τιμολογήσουμε και να προβάλλουμε έξυπνα το προϊόν μας.\u003cbr\u003e- Πώς να κάνουμε έρευνα.\u003cbr\u003e- Ποια είναι η αξία των ευμενών και όχι μόνο, κριτικών στο διαδίκτυο.\u003cbr\u003e- Με ποιο τρόπο θα κεφαλαιοποιήσουμε στο e-mail marketing.\u003cbr\u003e- Πώς να εμφανιζόμαστε ψηλά στη μηχανή αναζήτησης.\u003cbr\u003e- Ποια μέσα κοινωνικής δικτύωσης μας ταιριάζουν και πώς θα τα αξιοποιήσουμε.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΌλες αυτές οι online και offline πρακτικές μάρκετινγκ παρουσιάζονται, μεταξύ άλλων, με απλό, κατανοητό και πρακτικό τρόπο, σε αυτό το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας, προκειμένου ο φοιτητής μιας επισιτιστικής σχολής ή ο ιδιοκτήτης ενός εστιατορίου, φούρνου, ζαχαροπλαστείου,\u003cbr\u003eμπαρ κ.λπ. να αποκτήσει τα κατάλληλα εφόδια και να σταθεί με αξιώσεις στο χώρο του.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b245752.jpg","isbn":"978-960-508-315-1","isbn13":"978-960-508-315-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":208,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"12.0","price_updated_at":"2020-03-06","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":3125,"extra":null,"biblionet_id":245752,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/praktikes-marketingk-sthn-estiash-35f02796-bd3e-4fe2-ad8b-03bc9b9f7dfe.json"},{"id":249234,"title":"Γλυκές πωλήσεις","subtitle":"Πωλήσεις με τη μέθοδο Sweet","description":"Θέλετε να επιτύχετε στις πωλήσεις πραγματικά;\r\n\r\nΣτις \"Γλυκές πωλήσεις\", το νέο βιβλίο του David Sweet, παρουσιάζονται αποτελεσµατικές τεχνικές πώλησης οι οποίες σπάνια αποκαλύπτονται στα σεµινάρια πωλήσεων. Ο ∆ρ Sweet χρησιµοποιεί µια πρακτική προσέγγιση που προέκυψε µέσα από την πρόσφατη οικονοµική ύφεση.\r\n\r\nΣτη διάρκεια αυτής της περιόδου, µελέτησε τις πρακτικές  και τις διαδικασίες που εφάρµοσαν οι εταιρείες οι οποίες, όχι µόνο επέζησαν, αλλά και επεκτάθηκαν, και η έρευνά του αυτή αποτέλεσε τη βάση για τη δηµιουργία του βιβλίου.\r\n\r\nΣε αντίθεση µε άλλα εγχειρίδια πωλήσεων, οι Γλυκές πωλήσεις προσφέρουν έναν χρήσιµο οδηγό ανάπτυξης και εξάσκησης των δεξιοτήτων σας, τις οποίες στη συνέχεια μπορείτε να εφαρμόσετε. Με τις κατευθυντήριες αρχές που περιγράφει ο ∆ρ Sweet, ο αρχάριος πωλητής θα γίνει επαγγελµατίας και ο επαγγελµατίας θα γίνει πωλητής παγκόσµιας κλάσης.","image":"https://biblionet.gr/wp-content/uploadsTitleImages/25/b249941.jpg","isbn":"978-960-645-089-1","isbn13":null,"ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":176,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.4","price_updated_at":"2020-09-16","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":249941,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/glykes-pwlhseis.json"},{"id":51710,"title":"Τι έχει αλλάξει στις πωλήσεις","subtitle":null,"description":null,"image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b53188.jpg","isbn":"960-86658-0-9","isbn13":"978-960-86658-0-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":201,"publication_year":null,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":null,"cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":734,"extra":null,"biblionet_id":53188,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/ti-exei-allaksei-stis-pwlhseis.json"},{"id":65997,"title":"Ο Κότλερ για το marketing","subtitle":"Πως να δημιουργήσετε, να κερδίσετε και να κυριαρχήσετε στην αγορά","description":"Το όνομα του Philip Kotler έχει γίνει συνώνυμο με το μάρκετινγκ. Τα βιβλία του έχουν πουλήσει πάνω από 3 εκατομμύρια αντίτυπα σε 20 γλώσσες και διαβάζονται σαν το \"ευαγγέλιο του μάρκετινγκ\" σε 58 χώρες. Τώρα, το βιβλίο του \"Ο Kotler για το Marketing\" αποτελεί έναν πολυαναμενόμενο και βασικό οδηγό για το μάρκετινγκ, που απευθύνεται σε διευθυντικά στελέχη και βασίζεται στα πρωτοφανούς επιτυχίας σεμινάρια του για το μάρκετινγκ παγκοσμίως. Με τη βοήθεια των έξυπνων παρατηρήσεων του Kotler, γρήγορα θα βελτιώσετε τις δεξιότητες και τις γνώσεις σας εν όψει των νέων ευκαιριών και προκλήσεων, όπως επιβάλλονται από τον έντονο συναγωνισμό, την παγκοσμιοποίηση και το Internet. Εδώ θα ανακαλύψετε τις πιο σύγχρονες αντιλήψεις, σε νέους αναπτυσσόμενους τομείς, όπως το μάρκετινγκ σε βάση δεδομένων, το επικοινωνιακό μάρκετινγκ, το high-tech μάρκετινγκ, το παγκόσμιο μάρκετινγκ και το μάρκετινγκ μέσω Ιnternet. Εδώ επίσης θα βρείτε τις πολύτιμες συμβουλές του Kotler, που έχουν επανειλημμένα εξυπηρετήσει γνωστούς πελάτες του, όπως οι AT\u0026amp;T, General Electric, Ford, IBM, Michelin, Merck, DuPont και Bank of America. Ίσως η μεγαλύτερη συμβολή του βιβλίου \"Ο Kotler για το Marketing είναι ότι αποτελεί από την αρχή ως το τέλος του μία διαρκή συζήτηση πάνω στις 14 ερωτήσεις που υποβάλλουν πιο συχνά τα διοικητικά στελέχη κατά τη διάρκεια της εικοσαετούς ιστορίας των σεμιναρίων του Kotler παγκοσμίως. Θα προσεγγίσετε με νέες αντιλήψεις το παραδοσιακό πρόβλημα του πώς να επιλέγετε τα σωστά τμήματα της επιχείρησης ή πώς να συναγωνίζεστε τους αντιπάλους σας που προσφέρουν χαμηλότερες τιμές. Θα βρείτε μία πληθώρα έξυπνων στρατηγικών και τακτικών που μπορούν να βρουν άμεση εφαρμογή στις προκλήσεις του 21ου αι., όπως π.χ. η μείωση του τεράστιου κόστους της εύρεσης πελατών και η διατήρησή τους. Αν η στρατηγική του μάρκετινγκ που έχετε ακολουθήσει δεν είναι αποδοτική, ο θησαυρός των αποκαλύψεων του Kotler θα σας δώσει άπειρες ιδέες για να την ανανεώσετε. Αφιερώστε σήμερα λίγες ώρες στο διασημότερο ειδικό του μάρκετινγκ και βελτιώστε άμεσα τις επιδόσεις σας αύριο. \u003cbr\u003e\"Το βιβλίο αυτό πραγματεύεται το πώς να κερδίσετε την αγορά, να δημιουργήσετε και να ικανοποιήσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες ενός ποικιλόμορφου αγοραστικού κοινού\". \u003cbr\u003eRobert W. Galvin, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της Motorola Inc.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b67783.jpg","isbn":"960-239-492-7","isbn13":"978-960-239-492-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":295,"publication_year":2001,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"27.0","price_updated_at":null,"cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Kotler on marketing","publisher_id":231,"extra":null,"biblionet_id":67783,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/o-kotler-gia-to-marketing.json"},{"id":65987,"title":"Γίνε βροχοποιός","subtitle":"Αυτοί που ξέρουν να βρίσκουν και να κρατούν τους πελάτες","description":"Οι πωλήσεις αποτελούν έναν από τους πιο απαιτητικούς κλάδους της σύγχρονης επιχείρησης. Ποτέ στο παρελθόν δεν υπήρχε τέτοια ποικιλία εμπορευμάτων. Για να πετύχεις στις πωλήσεις, πρέπει να φέρεις τη βροχή. Ο βροχοποιός, φέρνει το χρήμα στην εταιρία του, ανάλογα με τη θέση που κατέχει. Είτε είναι διευθυντής, ιδιοκτήτης, μέλος της επιχείρησης ή υπεύθυνος πωλήσεων, είναι αυτός που εξασφαλίζει στην επιχείρηση τα μεγαλύτερα έσοδα, έχει τις καλύτερες απολαβές και εμπνέει τον περισσότερο σεβασμό. Ό,τι προϊόν ή υπηρεσία κι αν πουλάει ο βροχοποιός, το κάνει με επιτυχία. Γιατί σε όποια επιχείρηση και αν δουλεύει, ο απώτερος σκοπός του είναι να εντοπίζει, να πείθει και να κρατά ικανοποιημένους τους πελάτες. \u003cbr\u003eΟι βροχοποιοί δεν γεννιούνται, γίνονται.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b67773.jpg","isbn":"960-218-245-8","isbn13":"978-960-218-245-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":133,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"10.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"How to Become a Rainmaker","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":67773,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/gine-broxopoios.json"},{"id":66728,"title":"Πολιτικές και διαδικασίες μάρκετινγκ και πωλήσεων","subtitle":null,"description":"Τεχνογνωσία, σχεδιασμός, οργάνωση, παρακολούθηση\u003cbr\u003eΣυστηματική παράθεση τακτικών και εναλλακτικών πολιτικών για την άσκηση εμπεριστατωμένης και πλήρους εμπορικής στρατηγικής. Λεπτομερής περιγραφή όλου του φάσματος της εμπορικής λειτουργίας της σύγχρονης επιχείρησης. 63 προσαρμόσιμες πολιτικές που προσδιορίζουν και κατευθύνουν αποδοτικά τις λειτουργίες μάρκετινγκ και πωλήσεων. Με γλωσσάριο όρων και εννοιών μάρκετινγκ και πωλήσεων. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b68571.jpg","isbn":"960-7433-12-2","isbn13":"978-960-7433-12-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":205,"publication_year":2001,"publication_place":"Αθήνα","price":"78.0","price_updated_at":"2005-10-31","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Manual of Sales and Marketing Policies and Procedures","publisher_id":185,"extra":null,"biblionet_id":68571,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/politikes-kai-diadikasies-marketingk-pwlhsewn.json"},{"id":68969,"title":"Ανεξάντλητες συστάσεις","subtitle":"Δικτυωθείτε και μετατρέψτε τις καθημερινές σας επαφές σε πωλήσεις","description":"Χάρη στο βιβλίο αυτό, χιλιάδες επαγγελματίες και επιχειρηματίες μετέτρεψαν τυχαίες συναντήσεις σε σοβαρές ευκαιρίες πωλήσεων, χρησιμοποιώντας τις δοκιμασμένες τεχνικές του φημισμένου ομιλητή και συγγραφέα βιβλίων μπεστ σελερ, Μπομπ Μπεργκ.\u003cbr\u003eΣε αυτή την εντελώς ανανεωμένη έκδοση του βιβλίου, ο συγγραφέας σάς δείχνει πως να:\u003cbr\u003eΜετατρέπετε κάθε γνωριμία σε ευκαιρία πωλήσεων.\u003cbr\u003eΑυξήσετε δραστικά τις δουλειές σας, χωρίς να σπαταλήσετε χρόνο και χρήμα.\u003cbr\u003eΕντοπίσετε τις πιο επικερδείς επαφές.\u003cbr\u003eΔικτυωθείτε μέσω του Ίντερνετ.\u003cbr\u003eΔημιουργήσετε μια επιτυχημένη οικιακή επιχείρηση.\u003cbr\u003eΜη φοβάστε πλέον να κάνετε τηλεφωνήματα.\u003cbr\u003eΞεπεράστε το φόβο της απόρριψης.\u003cbr\u003eΕπιτύχετε στο πολυεπίπεδο μάρκετινγκ και στο μάρκετινγκ μέσω τηλεφωνικών παραγγελιών.\u003cbr\u003eΚαθιερωθείτε ως αυθεντία στον τομέα σας.\u003cbr\u003eΑποκτήσετε όλα τα εφόδια, ώστε να πετύχετε! ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b70855.jpg","isbn":"960-7977-15-7","isbn13":"978-960-7977-15-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":281,"publication_year":2002,"publication_place":"Σέρρες","price":"17.0","price_updated_at":"2011-12-15","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Endless Referrals: Network your everyday contacts into sales","publisher_id":214,"extra":null,"biblionet_id":70855,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/aneksantlhtes-systaseis.json"},{"id":72857,"title":"Πρώτοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη","subtitle":null,"description":"Η εξυπηρέτηση του πελάτη αποτελεί το παλαιότερο αλλά και ουσιαστικότερο ζήτημα για τις επιχειρήσεις. Το μυστικό μιας επιτυχημένης επιχείρησης είναι να έχει ευχαριστημένους πελάτες, που θα συνεχίσουν να την προτιμούν ακόμη και αν εμφανιστούν ανταγωνιστές. \u003cbr\u003e Όπως μας θυμίζει ο Peter Drucker, δεν υπάρχουν αποτελέσματα «εντός των τειχών». Το μόνο αποτέλεσμα που μετράει είναι ο ικανοποιημένος πελάτης, αλλά γι’ αυτό πρέπει πολλά πράγματα να γίνουν σωστά. Είναι λοιπόν ένα «ολιστικό» αποτέλεσμα. \u003cbr\u003e Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης και το είδος του προϊόντος/ υπηρεσίας που αυτή προσφέρει, οι πελάτες της πρέπει να ξέρουν ότι τους επιφυλάσσεται μια εξαιρετική μεταχείριση, όχι μόνο ως προς την ποιότητα του προϊόντος, αλλά και ως προς τον σεβασμό στον καταναλωτή. Μόνον έτσι η επιχείρηση θα έχει το προβάδισμα στις πωλήσεις, κερδίζοντας και διασφαλίζοντας σημαντικό μερίδιο στην αγορά που απευθύνεται.\u003cbr\u003e Αυτό απαιτεί μια φιλοσοφία που να διαπερνά όλη την επιχείρηση, μια εταιρική κουλτούρα που να στοχεύει πάντα και να εμμένει στη διατήρηση μιας άψογης εξυπηρέτησης. Οι επικεφαλής της επιχείρησης επωμίζονται τη διαμόρφωση μιας τέτοιας κουλτούρας και φροντίζουν για τη σωστή διάχυσή της στα στελέχη. Διότι η φροντίδα του πελάτη έχει άμεσο αντίκτυπο στην κερδοφορία και στη μακροβιότητα της επιχείρησης αλλά και στην ικανοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b74822.jpg","isbn":"960-218-290-3","isbn13":"978-960-218-290-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":168,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Building a Service Culture","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":74822,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/prwtoi-sthn-eksyphrethsh-tou-pelath.json"},{"id":73020,"title":"Έρευνα μάρκετινγκ","subtitle":null,"description":"Το εγχειρίδιο αυτό, χρήσιμο για κάθε σπουδαστή ή επαγγελματία του Μάρκετινγκ αλλά και για το ευρύ κοινό, προσπαθεί να αποδείξει με επιστημονικό αλλά απλό και φιλικό προς τον αναγνώστη τρόπο ότι: Η Έρευνα Μάρκετινγκ είναι η αντικειμενική και συστηματική διαδικασία συγκέντρωσης, καταγραφής, επεξεργασίας και ανάλυσης όλων των στοιχείων που αφορούν την επίλυση ενός προβλήματος μάρκετινγκ. Η διαδικασία εκείνη, η οποία μετατρέπει τα δεδομένα σε ορθολογική πληροφόρηση, απαραίτητη στη λήψη αποφάσεων της Διοίκησης Μάρκετινγκ. [...]","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b74985.jpg","isbn":"960-8479-00-2","isbn13":"978-960-8479-00-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":222,"publication_year":2002,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"10.0","price_updated_at":null,"cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1037,"extra":null,"biblionet_id":74985,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/ereuna-marketingk-40b21423-aaaa-42a5-bf77-503de7cf2cc8.json"},{"id":109300,"title":"Βασικό μάρκετινγκ","subtitle":"Έρευνα αγοράς και ανάπτυξη πωλήσεων","description":"Η δεύτερη έκδοση του βιβλίου \"Βασικό Μάρκετινγκ\" περιγράφει με επιστημονικό και παράλληλα κατανοητό τρόπο τη θεωρία του marketing αλλά και την εφαρμογή του, προσφέροντας σύγχρονη και ουσιαστική γνώση.\u003cbr\u003eΤο βιβλίο καλύπτει πλήρως τα ενδιαφέροντα του ακαδημαϊκού χώρου και των στελεχών της αγοράς αναφορικά με την τεχνογνωσία του marketing και της διαφήμισης. Αναφέρεται διεξοδικά στη φιλοσοφία του marketing, στις διαδικασίες που απαιτούνται για την εισαγωγή του, εξετάζει την \"ανατομία\"-ψυχολογία του καταναλωτή, αναλύει τις συνθήκες και τις ιδιαιτερότητες της αγοράς και προβληματίζει όσον αφορά τη διαμόρφωση πολιτικής marketing.\u003cbr\u003eΑποτελεί πολύτιμο εργαλείο για όλα τα στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών που θέλουν με συνοπτικό και γρήγορο τρόπο να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους σχετικά με το marketing, ενώ απευθύνεται και σε επιχειρηματίες και ελεύθερους επαγγελματίες, οι οποίοι προσπαθούν να καταλάβουν τον καταναλωτή προκειμένου να καλύψουν τις ανάγκες του. Τέλος, η δομή του βιβλίου είναι σχεδιασμένη κατά τέτοιο τρόπο ώστε να καλύπτει επαρκώς τις ανάγκες των καταρτιζομένων στα Ι.Ε.Κ., καθώς και του φοιτητικού κόσμου που θα στελεχώσει αύριο τον κόσμο των επιχειρήσεων.\u003cbr\u003e[...]","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b111880.jpg","isbn":"960-351-638-4","isbn13":"978-960-351-638-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":242,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2006-09-27","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":111880,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/basiko-marketingk-f9c19b53-2bbd-4a00-8083-b19326d06530.json"},{"id":132156,"title":"Οι 100 καλύτερες συμβουλές πωλήσεων στον κόσμο","subtitle":null,"description":"Από το πρώτο αναγνωριστικό τηλεφώνημα μέχρι το κλείσιμο μιας συμφωνίας, οι πωλήσεις είναι μια απαιτητική διαδικασία· γι' αυτό επιτυχημένοι είναι όσοι πωλητές αναζητούν διαρκώς καινούργιους τρόπους για να βελτιώσουν την απόδοσή τους. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο αυτό μερικοί από τους μεγαλύτερους στοχαστές δίνουν πολύτιμες συμβουλές και προτείνουν έξυπνες τεχνικές πειθούς που θα σε βοηθήσουν να ξεπερνάς τα εμπόδια, να μαθαίνεις από τα λάθη σου, να καταλαβαίνεις και να ικανοποιείς τις ανάγκες των πελατών σου.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b134807.jpg","isbn":"978-960-218-581-0","isbn13":"978-960-218-581-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":129,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"10.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The 100 Greatest Sales Tips of All Time","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":134807,"url":"https://v2.bibliography.gr/books/oi-100-kalyteres-symboules-pwlhsewn-ston-kosmo.json"}]