• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία
Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Πελατο-Μανία

Πελατο-Μανια

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
526

Επισκέπτες
57

Πελατο-Μανία
Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία


Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch


Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 22.0, (Τελ. ενημ: 2011-01-07)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί
LEADER 22 4500
001124824
00520200824130411.345
020##|a 9789604611072
020##|a 9789604611072
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a Blanchard, Ken
24510|a Πελατο-Μανία |b Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία |c Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2008
300##|a 291σ. |b Σκληρό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Ballard, Jim |e συγγραφή
7001#|a Finch, Fred |e συγγραφή
7651#|t Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
903##|a €22.0
ΤίτλοςΠελατο-Μανία / Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch ;
Κύριος ΣυγγραφέαςKen Blanchard
Άλλοι ΣυγγραφείςJim Ballard, Fred Finch
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Διαχείριση υλικών και συστήματα αποθεμάτων
book_cover
The Mafia Manager
book_cover
Διοικητική κοστολόγηση
book_cover
Δυναμικό δίκτυο πωλητών
book_cover
Ξενοφών: Αρχαίος θεμελιωτής της σύγχρονης διοίκησης
book_cover
Τεχνολογικό μάνατζμεντ
book_cover
Φτιαγμένες να διαρκέσουν
book_cover
Χρηματοοικονομική διοίκηση και χρηματιστηριακές αγορές
book_cover
Επιχειρησιακή έρευνα για τη λήψη διοικητικών αποφάσεων
book_cover
Η σοφία του ηγέτη
book_cover
Διοίκηση έργων
book_cover
Οργάνωση και διοίκηση ναυτιλιακών επιχειρήσεων
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Η ανθρώπινη πλευρά του μάνατζμεντ
book_cover
Οργανωτική συμπεριφορά
book_cover
Διοικώντας το ανθρώπινο κεφάλαιο
book_cover
Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης κρίσεων και ανθρώπινος παράγοντας
book_cover
Πελατο-Μανία
book_cover
Πώς να ενισχύσετε τις ηγετικές σας ικανότητες
book_cover
Το εγχειρίδιο του μικρού και μεσαίου επιχειρηματία
book_cover
Άνδρες από τον Άρη, γυναίκες από την Αφροδίτη την ώρα της δουλειάς
book_cover
Management ανθρώπινων πόρων
book_cover
Ειδικά θέματα οργάνωσης - διοίκησης - ηγεσίας για στελέχη σωμάτων ασφαλείας
book_cover
Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού
Περισσότερα
Περισσότερα από Μάρκετινγκ
book_cover
Marketing
book_cover
Εισαγωγή στο μάρκετινγκ
book_cover
Διεθνές μάρκετινγκ
book_cover
Ολυμπιακοί αγώνες και επιχειρήσεις
book_cover
S.O.S. Εισπράξτε τώρα τις ανεξόφλητες οφειλές
book_cover
Marketing ναυτιλιακών επιχειρήσεων
book_cover
Αρχές μάρκετινγκ
book_cover
Εισαγωγή στην έρευνα αγοράς
book_cover
e-οικονομία, εμπόριο, μάρκετινγκ
book_cover
Στρατηγικές μάρκετινγκ
book_cover
Βασικές αρχές στρατηγικής
book_cover
Ο μοναχός που έγινε Ceo
Περισσότερα