• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Πελατο-Μανία

Πελατο-Μανια

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
31

Επισκέπτες
30

Πελατο-Μανία
Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία


Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch


Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 22.0, (Τελ. ενημ: 2011-01-07)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί
LEADER 22 4500
001124824
00520200824130411.345
020##|a 9789604611072
020##|a 9789604611072
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a Blanchard, Ken
24510|a Πελατο-Μανία |b Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία |c Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2008
300##|a 291σ. |b Σκληρό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Ballard, Jim |e συγγραφή
7001#|a Finch, Fred |e συγγραφή
7651#|t Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
903##|a €22.0
ΤίτλοςΠελατο-Μανία / Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch ;
Κύριος ΣυγγραφέαςKen Blanchard
Άλλοι ΣυγγραφείςJim Ballard, Fred Finch
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Οργάνωση και διοίκηση ταξιδιωτικού πρακτορείου
book_cover
Χρηματοοικονομική διοίκηση και πολιτική
book_cover
Διαχρονική εξέλιξη συμπεριφοράς καταναλωτή και ποιοτικές έρευνες marketing
book_cover
Μάνατζμεντ
book_cover
Οικονομοτεχνικές μελέτες
book_cover
Διοίκηση παραγωγής και υπηρεσιών
book_cover
Το επιχειρηματικό όραμα σε Business Plan
book_cover
Κερδίστε τηλεφωνώντας
book_cover
Ειδικά θέματα χρηματοδοτικής διοικήσεως
book_cover
Γλωσσάριο τεχνικών όρων για στελέχη αγορών/προμηθειών και εφοδιασμού
book_cover
Καινοτομία, στρατηγική, ανάπτυξη και πληροφοριακά συστήματα
book_cover
Η τέχνη της αλλαγής
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
book_cover
Οι πελάτες που μετράνε
book_cover
Διοίκηση προσωπικού
book_cover
Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης κρίσεων και ανθρώπινος παράγοντας
book_cover
Δοίκηση επιχειρήσεων
book_cover
Management και συναισθηματική νοημοσύνη
book_cover
Συνεντεύξεις εργασίας για πρωτάρηδες
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
book_cover
Επιτάχυνση
book_cover
Εφαρμοσμένη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Εργασία εν μέσω κρίσης
book_cover
Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
Περισσότερα
Περισσότερα από Μάρκετινγκ
book_cover
Άμεσο μάρκετινγκ
book_cover
Οργάνωση αποτελεσματικού μάρκετινγκ
book_cover
Διεθνές και εξαγωγικό marketing στα πλαίσια της παγκοσμιοποίησης
book_cover
Επιδιώκοντας το κέρδος
book_cover
Το εξαιρετικά αποτελεσματικό σχέδιο μάρκετινγκ
book_cover
Εισαγωγή στο μάρκετινγκ και την έρευνα αγοράς
book_cover
Το ημερολόγιο του κορυφαίου πωλητή
book_cover
Δοίκηση επιχειρήσεων
book_cover
Μάρκετινγκ αγροτικών προϊόντων και τροφίμων
book_cover
Τεχνικές πώλησης
book_cover
Προγραμματισμένες και παρορμητικές αγορές
book_cover
Μάρκετινγκ αγροτικών προϊόντων και τροφίμων
Περισσότερα