Στο βιβλίο αυτό μελετάται η επικοινωνία από την οπτική (κυρίως) της κοινωνικής ψυχολογίας. Η επιστήμη αυτή προσπαθεί να προτείνει πλήρεις ερμηνείες των «εν καταστάσει» ανθρώπινων συμπεριφορών, θεωρεί ότι οι σχέσεις και οι αλληλεπιδράσεις καθορίζονται μεν από οικολογικές, κοινωνικές και συμβολικές δομές ανεξάρτητες της προσωπικότητας των ατόμων, αλλά ότι αυτές οι προσωπικότητες, στο πλαίσιο και στο ευρύτερο πεδίο ύπαρξής τους, διαμορφώνουν ένα πολύπλοκο και αδιαλείπτως εξελισσόμενο ιστό διαπροσωπικών δεσμών, πρακτικών και επικοινωνιών (δυαδικών και ομαδικών, πραγματικών και φανταστικών). Προσεγγίζοντας λοιπόν την επικοινωνία μεταξύ των προσώπων, προτείνουμε περιγραφές και ερμηνείες που επιχειρούν τη σύνδεση μεταξύ του καθαυτό ψυχολογικού επιπέδου, του επιπέδου της ατομικής κοινωνικής συμπεριφοράς, του επιπέδου των διαπροσωπικών σχέσεων και αλληλεπιδράσεων, αυτού των ομαδικών δράσεων και τέλος αυτού των συλλογικών διεργασιών: ψυχικοί και κοινωνικοί προσδιορισμοί διαπλέκονται στη βάση των τρόπων με τους οποίους τα πρόσωπα νοηματοδοτούν και βιώνουν τις κάθε είδους καταστάσεις και έρχονται σε επαφή με τους άλλους.